Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Bataryası Beklenenden Hızlı Tükendi

profile
Meltem
27 Kasım 2025 15:03
2.489

Dyson v15 süpürgeyi 2022 Mayıs ayında satın aldım. Cihazı genellikle eko modda, haftada en fazla bir kez genel temizlikte ve akşamları da en fazla 4–5 kez mutfak süpürmede kullandım. Çalışan biri olduğum için süpürgeyi yoğun şekilde kullanmadım, ayrıca genel temizlikte tercih ettiğim başka bir marka süpürgem de var. Buna rağmen Dyson v15’in bataryası tamamen bitti ve süpürge şu an hiçbir şekilde çalışmıyor.

Geçen cumartesi günü cihazı sorunsuz şekilde kullandım, salı akşamı tekrar kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde batarya için belli bir ömür biçilemeyeceğini, kullanım yoğunluğuna göre değiştiğini söylediler. Ancak kullanım şeklim ve sıklığım batarya ömrünü bu kadar kısaltacak düzeyde değildir, cihazı oldukça dikkatli ve seyrek kullandım.

Garanti sürem iki yıldı ve dolmuş durumda, fakat cihazın bu kadar kısa sürede batarya sorunu yaşamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson gibi bir markadan çok daha uzun ömürlü bir kullanım beklerdim. Dyson v15 süpürgemin bataryasının, yaşadığım bu durum dikkate alınarak ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 17:03 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
06 Mart 2025 22:49
3.509

Garanti Biter Bitmez Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

profile
Büşra
29 Temmuz 2025 12:29
6.264
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
30 Ağustos 2025 17:03
1.083
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Kısa Sürede Biten Batarya Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti

profile
Tolga
20 Temmuz 2025 14:24
3.916
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Garanti Sonrası Kısa Sürede Bitti, Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğçe
24 Temmuz 2025 16:45
1.308
Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Garanti Sonrası Kısa Sürede Bitti, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri