to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson V15 Total clean serisi süpürgem var. Süpürgenin lazer başlıklığı ve halı başlığında sorun oldu cihazdan kaynaklı olduğunu söyleyip servise almaları gerektiğini söylediler. Ürünü servise gönderdim. Serviste sorun yoktur diyerek cihaz gönderildi. Kutuyu açar açmaz çalışmadığını gördüm ve direkt Dyson desteği aradım 2. Kez Servise almaları gerektiğini söylediler. Bugün elime cihaz tekrar ulaştı ve yine aynı sorunları yaşıyorum Dyson desteği bir kez daha aradım 3. Kez servise göndermem gerektiğini söyledi ve ilk defa kullanıcı kaynaklı problem olursa ücret yansıyacaktır dedi ve ben şunun sonucuna vardım ürünü kasıtlı olarak yapmayıp ücret talep etmek için o beni oyaladıklarını düşünüyorum. Ürünü alalı 8 ay oldu ve garantisi devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Öncelikle tarafıma herhangi bir dönüş yapılamamakla birlikte serviste olan ürünüm de sorun yoktur denerek tekrar iade edilmektedir. Çalışmadığına dair video ve ürüne serviste verilen zararlar ektedir.
