Dyson V15 Süpürge Gövdesinde Çatlak Ve Yüksek Tamir Ücreti




Dyson v15 süpürgemin ana gövdesinde çatlak oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ana gövde hasarı olduğu için 3700 TL ücret istendi. Süpürgeyi yere düşürmediğimizi belirmek isterim. Bu hasarın olduğu bölge hazne kapanma bölgesinin üst kısmı bu kısım hazne kapanırken aşırı gerilime maruz kaldığı için kırılma gerçekleşti.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Şikayetim bir çözüme ulaştırılmadı. Ücret ödenerek tamir edilebileceği söylendi.

Çözüm oluşturulmadı. Gövde hasarı nedeniyle ücret talebi devam etmektedir. Bu hasarın Dyson tarafından ücretsiz giderilmesini talep ediyorum.





















Süreç nasıl ilerledi acaba naptınız?