Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Garanti Sonrası Kısa Sürede Bitti, Çözüm Bekliyorum

Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Garanti Sonrası Kısa Sürede Bitti, Çözüm Bekliyorum
Tuğçe
24 Temmuz 16:45
877

27.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 süpürgemin 2 yıllık garantisi dolduktan 3 ay sonra bataryası bitti. Firmayı arayıp sorunu anlattığımda online yeni batarya sipariş vermem gerektiğini söylediler. Kalitesi ve bu tarz sorunlarda hızlı aksiyon alabilmeleri dolayısıyla fazla fazla para verip tercih ettiğim markadan bu tarz bir dönüş almak beni çok şaşırttı. Arkadaşlarım ve ailemden kullanan birçok kişiye sordum 2 yılda bu sorunu kimse yaşamadı bendeki ürünün sorunlu olduğunu düşünüyorum. Eko modda kullandığım haftada maksimum 2 kere açtığım bir süpürgenin bataryasının 2 yılda bitmesi kabul edilemez. Tarafıma dönüş yapılıp bu sorunun çözülmesini bekliyorum.

01 Ağustos 11:30 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tuğçe
01 Ağustos 11:38

Az önce arandım çözüm üzerine hiçbir şey konuşulmadı aynı cevaplar verildi. 2 senede bataryanın bitmesinin normal olduğunu söylüyorlar 2 senede bir yeni batarya masrafınız çıkabilir. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Onarım Talebi

Orkun
29 Eylül 15:50
801

Garanti Biter Bitmez Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

Büşra
29 Temmuz 12:29
2.492

Garanti Bitiminde Bozulan Süpürge Ve Geciken Batarya Teslimatı

Gürkan
17 Ekim 15:32
804
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Kısa Sürede Biten Batarya Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti

Tolga
20 Temmuz 14:24
3.150
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Dyson V15 Süpürge Bataryası 2 Yıl Sonra Arızalandı, Garanti Dışında Kaldı

Gökhan
03 Haziran 07:10
3.894
Dyson V15 Süpürge Bataryası 2 Yıl Sonra Arızalandı, Garanti Dışında Kaldı
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri