Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V15 Detect Absolute
Dyson V15 Süpürgede Kısa Sürede Biten Batarya Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti

ID:33099331

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Kısa Sürede Biten Batarya Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti

Tolga

Dyson

20 Temmuz 2025 14:24

4.112

Dyson V15 Süpürge 2,5 yılda Batarya Sorunu-5500 TL'ye yeni batarya almamı istendi.
Dyson V15 süpürgeyi 2,5 yıl önce aldım. Cihazı çoğunlukla Eco modda ve günlük 10 dakika kullanıldı Ancak buna rağmen batarya ömrü bu kadar kısa sürede bitti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Yeni batarya almam söylendi. Zaten yüksek fiyatlı bir ürün tercih etmemin sebebi kalite beklentisiydi. Ancak bu kadar pahalı bir süpürgenin bataryasının 2,5 yıl gibi kısa sürede bitmesi Dyson a yakışmadı. Çözüm bekliyorum.

Destekleyenler

Büşra

Şevket

2 Destek ,

4 Yorum

Dyson

26 Temmuz 2025 11:41 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Musa

22 Ağustos 2025 16:59

Dyson V15 model süpürgede 2 yılda bir batarya almak normal değil arkadaşlar. Robot süpürgesini de geçen sene almıştım, aldığıma pişmanım bakalım o ne zaman sorun çıkaracak. Dayson markasının kalitesini, kulaktan kulağa çok abarttık sanırım. Arçelik, Beko gibi yerli markalara dönme zamanı geldi. En azından 2 yılda bir, sıfır yerli süpürge parası ödemeyiz.

Tolga

Şikayet Sahibi

25 Ağustos 2025 21:51

Dyson Türkiye sanırım işin ciddiyetini anlamış değil globalle bağlantıya geçmek durumda kaldım bakalım aynı mı düşünüyorlar

Büşra

30 Temmuz 2025 13:50

Merhaba sorununuz çözümlendi mi

Tolga

Şikayet Sahibi

31 Temmuz 2025 08:58

Hayır maalesef pil ömrünün 2 sene olması normal olarak bildirildi firma tarafından

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dyson V15'in Bataryası 2,5 Yılda Tükendi, Yüksek Yedek Parça Ücreti Şaşırtıyor

Derya

Dyson

19 Haziran 2025 00:42

3.746

Dyson V15 Süpürge 2,5 yılda Batarya Sorunu-5500 TL'lik batarya olur mu? Dyson V15 süpürgeyi 2,5 yıl önce aldım. Cihazı çoğunlukla Eco modda ve dikkatli kullandım. Ancak buna rağmen batarya ömrü bu kadar kısa sürede bitti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak ürünün garantisi dolduğu i...

2 Destek

2 Yorum

Pahalı Dyson Süpürgede Kısa Sürede Batarya Ve Parça Sorunu

Serpil

Dyson

28 Temmuz 2025 12:57

3.460

Dyson Kesinlikle hayal kırıklığı... Dyson V15 süpürgeyi 2,5 yıl önce aldım. Aldığımdan 4 ay içinde motorlu başlık problemi olsun, mor lastik problemi olsun çeşitli sorunlar yaşadım. Garanti süreci içinde olduğu için ücretsiz karşılandı ama aylarca bekledikten sonra başlığa kavuşabildik orası ayrı bi...

1 Destek

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Garanti Sonrası Kısa Sürede Bitti, Çözüm Bekliyorum

Tuğçe

Dyson

24 Temmuz 2025 16:45

1.502

27.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 süpürgemin 2 yıllık garantisi dolduktan 3 ay sonra bataryası bitti. Firmayı arayıp sorunu anlattığımda online yeni batarya sipariş vermem gerektiğini söylediler. Kalitesi ve bu tarz sorunlarda hızlı aksiyon alabilmeleri dolayısıyla fazla fazla para verip ...