Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Batarya Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Melike
17 Kasım 10:41
441

23 Ocak 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgemle ilgili yaklaşık 3 hafta önce batarya problemi yaşamaya başladım. Haftada sadece 1 gün kullandığım ürünün bataryası, 3 yıl bile dolmadan tamamen bitti. Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, bataryanın ücret karşılığında temin edilebileceği belirtildi ve ödemeyi yaptım. Ancak daha sonra bataryanın temin edilemediği ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Sonrasında ise ilgili departmanın bana indirimli yeni ürün teklifiyle dönüş yapacağı söylendi fakat günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım.

Malatya/Battalgazi’de yaşıyorum ve yaklaşık 2 haftadır süpürgesiz bir şekilde mağduriyet yaşamaktayım. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bataryanın bitmesi ve sorunun çözümsüz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: #1820003703.

Dyson’dan beklentim, ürünümün tamiri ya da yeni ürün gönderimi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasıdır. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Bitti, Yedek Parça Yok Mağduriyet Yaşıyorum

Deniz
10 Kasım 21:02
751
Dyson V12 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Bitti, Yedek Parça Yok Mağduriyet Yaşıyorum
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Garanti Sonrası Kısa Sürede Bitti, Çözüm Bekliyorum

Tuğçe
24 Temmuz 16:45
877
Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Garanti Sonrası Kısa Sürede Bitti, Çözüm Bekliyorum

Garanti Biter Bitmez Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

Büşra
29 Temmuz 12:29
2.492

Meray
24 Mart 16:32
1.066
Dyson V15 Süpürge: Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorunlar
Dyson V15 Süpürge: Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorunlar

Dyson Teknik Desteğinin Tutarsızlığı Ve Ücretsiz Parça Talebi

Uğur
05 Mart 13:05
1.322
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri