Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

Sıla

Dyson

3 Temmuz 2025 13:19550

Dyson V15 süpürgemin başlığı ikinci kez kırıldı. Başlığım için 16 Mayıs'ta talep açtım, stok olmadığını söylediler. Bugün hâlâ stok olmadığı bilgisini aldım. 2 aydır zorlanıyorum; kollarım güçsüz olduğu için yön veren yeri kırık, gücüm yetmiyor. Bu hususta yardımcı olunmasını istiyorum.

Dyson

9 Temmuz 2025 11:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Halı Süpürme Parçası Bozuk

Selcan

Dyson

17 Şubat 2024 01:05329

Dyson V15 süpürgemin başlığı bozuldu ve 6 aydır gönderim yapılmadı. Üç kez kayıt yaptırdım. Her aradığımda 'stokta yok' ...cevabı alıyorum ve sorunum hala çözülmedi. Dyson gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Olumsuz cevaplardan bıktım.

Dyson V15 Süpürge Başlığı

Alper

Dyson

1 Ağustos 2024 17:431.195

Dyson V15 süpürge aldım. Fazla kullanmadan başlığında kırık oldu ve Dyson yetkilileri ile görüştüğümde garanti kapsamınd...a yenisi ile değiştireceklerini bildirdiler. Aradan 3 ay geçti. Tekrar iletişime geçtiğimde zaman aşımına uğradığını, yeniden talep oluşturduklarını söylediler. Üzerine 2 ay daha g...

Dyson Garanti Kapsamındaki İşlerde Asla Geri Dönüş Yapmıyor

Dilek

Dyson

15 Şubat 2024 09:46791

Dyson V15 süpürge başlığım aldıktan bir iki ay sonra kırıldı. Garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini söyled...iler. Fakat 3 aydır stok yok diyorlar. Her gün yüzlerce satış yapabiliyorlar ama parçalarda çıkan sorunlarda insanı mağdur ediyorlar.

Çözüldü

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu: Yetersiz Tamir Ve İletişim Eksikliği

Ayşegül

Dyson

26 Kasım 2024 16:522.210

"Yeni başlık gönderildi. Teşekkür ederim."

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu: Yetersiz Tamir Ve İletişim Eksikliği

Dyson Servis Mağdur Etti

Tolgay

Dyson

28 Ocak 2024 16:32231

Dyson V15 marka süpürgemin başlığı kırıldı. Servisi arayıp video ve fotoğrafını gönderdim. Yeni başlık göndereceklerini ...ama stoklarda bulunmadığını söylediler. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hala göndermediler ve stokta olmadığını söylediler. Aylardır mağduruz ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Dys...