to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Meydan AVM Dyson'dan Dyson V15 Submarine aldım. Daha sonrasında bir tatile gittim ve kullanma fırsatım olmadı, o yüzden ürünü iade etme fırsatım da olmadı. Geldiğimde ilk kullanımımda, cihazın ekranında full şarj etmem gerektiği yazıyordu. Geceden şarja taktım full dolması için fakat sabah 55 olmuştu. Şarj daha sonra biraz daha bekledim fakat şarj 55'ten yukarı çıkmıyordu. Kullanmaya başladım, 55 şarjla ama 10 dakikada cihazın şarjı bitti. Daha sonra Dyson'ı aradım, yeni batarya gönderildi ama sorun yine çözülmedi. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim, tamir edildiği söylenip geri gönderildi fakat bu sefer de şarj maksimum 65'e çıkıyordu ve yine direkt şarjı bitiyordu. Tekrardan servise gönderdim ve cihazın modları olduğunu, ona göre bittiğini ya da bataryaların kullana kullana eski performansı vermediği söylenip hiçbir sorunu olmadığı söylenip aynen geri gönderildi. Değişim talep ediyorum, en başından beri fakat ciddiye alınmıyoruz ve servis buna karar verir deyip ısrarla servise almak istiyorlar. Cihazı şu an yine servise gönderdim. Cihazı alalı 4 ay oldu fakat tek bir kere kullanamadım ve hiçbir türlü de sorun çözülmüyor.
Dyson'dan süpürge aldım. Bir ay kadar cihaz bende kaldı, çok fazla kullanmadım ancak kullanımına alıştım. Fark ettim ki V15 düğmeye basmadan çalışmamalı ama benimki çalışıyor. Servis talebi açtım, ana ünite geldi. Gelen ana ünite daha kötü; şarja takana kadar çalışmıyor. Tekrar servis talebi açtım, ...
Dyson V15 Submarine ürünüm elime ulaştıktan 5 saat sonra bozuldu. Müşteri hizmetlerine ürünün kusurlu olduğunu ve yenisini göndermeleri gerektiğini söylesem de servise göndermemi söylediler. Bugün aldığım bir ürünü neden servise göndereyim? Dyson beni çok şaşırttı. Ürünü kullansam ve üzerinden bir s...
Dyson V8 ürün aniden şarj almama problemi yaşadım. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın 3 yılı doldurduğunu bataryasının bitmiş olduğunu söyleyip bana batarya sattılar. Batarya elime ulaştı ve şarja taktığımda problemim çözülmedi. Bu kez aradığımda isterseniz ürünü 2500 TL servis karşılığ...
Kasım ayında Dyson V15 süpürgeyi kendi sitesinden aldım. Yaklaşık bir ay ürünü kullandım. Daha sonra cihazın bataryasında sorun olduğunu fark ettim. Cihazın sarjı fullken kullanmaya başladığımda bile kullanım süresi dakika olarak tutarsızlık yapıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu söyledim. Gö...
Dyson V15 aldık. Mağaza çalışanı gerekli bilgileri vermedi ve müşteri iletişimi için DHA'yı aradık. Faturanız nasıl olmaz diye sordular, mağazadan aldığımıza inandıramadım. Daha sonra faturaya gerek yok dediler, cihazı kaydettirdim. Cihazda sıkıntı olunca servise gitti, geldi. Sürekli sorun yaşadım,...
Yorumlar