to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson'dan süpürge aldım. Bir ay kadar cihaz bende kaldı, çok fazla kullanmadım ancak kullanımına alıştım. Fark ettim ki V15 düğmeye basmadan çalışmamalı ama benimki çalışıyor. Servis talebi açtım, ana ünite geldi. Gelen ana ünite daha kötü; şarja takana kadar çalışmıyor. Tekrar servis talebi açtım, servise gönderin dediler. Bataryada da şarj çabuk bitiyor sorunu vardı, onu da ana üniteyi de gönderdim. 10 günde döneriz dediler, 15 gün oldu, yok. Arıyorum, batarya değişmiş ama diğer sorunla ilgili bir şey yok. Gelmediği için talep açıyorlar. Yüksek tutar ödeyerek cihazı aldım, bozuk çıktı, baştan aşağı değişiyor. Kendi üretiminizin hatası bu; kapalı kutu ya da para iadesi teklif etmenizi beklerdim. Hâlâ süpürgesizim, talep açmaktan yoruldum. Tamir edilmiş cihaz kullanmak zorunda değilim. Peşine düşmek zorunda değilim. Güvenim sıfır. Yazıklar olsun, parayla rezil olmak = Dyson. Bozuk parçaları göndererek eski parçayı almayarak göz boyanıyor.
Dyson v15 süpürgem var toz haznesinde bir parçası kırıldı ana haznede aşınma bataryada oturmama gibi sıkıntılardan dolayı servise göndermemi istediler ana hazneyi değiştirip toz haznesini tamir etmişler batarya ile ilgili hiçbir şey yapmamışlar üstüne ana borumda vuruklar oluşmuş bir şekilde geldi. ...
Dyson firmasından 2 yıl önce aldığım v8 süpürge çalışmamaya başladı. Destek hattını aradım görüntülü kontrol sonrası pilinin bittiğini yeni batarya almam gerektiğini iki yıllık garantisi bittiği için 3750 TL gibi ödeme yaparak pil almam gerektiğini söylediler. Tabii ki dedim ve 1-2 hafta sonra kendi...
Dyson V15 kablosuz dikey süpürge aldım hem de Dyson mağazasından. 2 ay önce çalışmamaya başladı. Sürekli güç kesiyor. Haznesi filtresi gayet temiz durumda. Görüntülü arama sonucu motorun güç kestiğine ve servise göndermem gerektiğini söylediler. Gönderdim 2-3 hafta bekledim en sonunda geri geldi. Ci...
Dyson V15 model süpürgeyi kasım ayında satın aldım. Kısa süre sonra resimdeki parça kırıldı (Bu kanalda aynı şikayeti de gördüm) Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntülü bağlandılar tespit ettiler parçanın stokta olmadığını gelince yenisi ile değiştirecekleri söylendi. SMS ile bilgi takibi yaparsın...
Dyson v15 süpürgemi ara ara durma şikayetiyle servise gönderdim. Serviste gönderdiğim her parçaya açıp bakılmış ve güç kesintisi olduğu tespit edilmiş. Garanti bittiği için belli bir ücret karşılığında gövdenin değişmesi gerektiği söylendi ve kabul ettim. Servisten geldiği gün bataryanın şarjı bitti...
Yorumlar