to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge İle Sürekli Sorunlar Ve Güven Kaybı
Dyson'dan süpürge aldım. Bir ay kadar cihaz bende kaldı, çok fazla kullanmadım ancak kullanımına alıştım. Fark ettim ki V15 düğmeye basmadan çalışmamalı ama benimki çalışıyor. Servis talebi açtım, ana ünite geldi. Gelen ana ünite daha kötü; şarja takana kadar çalışmıyor. Tekrar servis talebi açtım, servise gönderin dediler. Bataryada da şarj çabuk bitiyor sorunu vardı, onu da ana üniteyi de gönderdim. 10 günde döneriz dediler, 15 gün oldu, yok. Arıyorum, batarya değişmiş ama diğer sorunla ilgili bir şey yok. Gelmediği için talep açıyorlar. Yüksek tutar ödeyerek cihazı aldım, bozuk çıktı, baştan aşağı değişiyor. Kendi üretiminizin hatası bu; kapalı kutu ya da para iadesi teklif etmenizi beklerdim. Hâlâ süpürgesizim, talep açmaktan yoruldum. Tamir edilmiş cihaz kullanmak zorunda değilim. Peşine düşmek zorunda değilim. Güvenim sıfır. Yazıklar olsun, parayla rezil olmak = Dyson. Bozuk parçaları göndererek eski parçayı almayarak göz boyanıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Servisten geldi batarya değişmiş kullanılmış ve çizik içinde bir batarya geldi haznenin lastikleri takılmıyor tekrar iletişim kurdum şimdi de hazne göndereceğiz deniyor batarya tekrar gelmesi için kayıt açıldı Yeni aldığım ürün sorunlu çıktı Ana ünite Batarya Hazne değişti Değişen parçalar çizikli yani kullanılmış Ana ünite serviste yaralanmalar oluşmuş Ücret iadesi ya da kapalı kutu yeni makine istiyorum Sorunlu cihaz satıp sözde yeni parça göndererek çözdüğünüzü sanıyorsunuz Dijital asistan ile görüntüler alındı kontrol edebilirsiniz
