to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Submarine süpürgemi 17 Aralık’ta borusuyla birlikte Dyson müşteri hizmetleri üzerinden servise gönderdim. Ürün 27 Aralık’ta geri geldi ancak süpürgenin borusu kutunun içinden çıkmadı. Ürünü servise gönderirken tüm parçaları eksiksiz teslim etmeme rağmen, dönüşte borunun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle süpürgeyi tam olarak kullanamıyorum.
Bu sürece ilişkin 41962693 numaralı servis/müşteri kayıt numaram bulunmaktadır. Ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve süpürgenin borusunun tespit edilerek en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kasım ayında yani 4 ay önce Dyson ın Detect V15 submarine modelini satın aldım. Yaklaşık 2-3 hafta önce süpürge hiçbir neden yokken arızalandı. Servis ile görüntülü görüştükten sonra ürünü kargolayarak Dyson servisine göndermemizi istediler. Çünkü bizden kaynaklı olmayan bir sıkıntı vardı ...
7 Ekim 2025 tarihinde Dyson v15 süpürgemi İstanbul’daki servise teslim ettim. Servis, ürünün bazı parçalarını aldı ve işlem sonrası parçalarımı geri gönderdi; fakat süpürge borumu göndermedi ve kaybetti. Servis birimi, borunun kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor....
Dyson V15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 hafta önce arızalandığı için servise gönderdim. Ürünü evim Esenyurt’ta, kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla teslim ettim. Süpürgemin çalışması birkaç saniye geç başlıyor ve geç bitiyor. Serviste ürünümün 3 parçasının değiştiği söylendi ve servisten...
Kasım 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Dyson V15 Detect Marine süpürgemin yıkama (Submarine) kısmında kırık meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 26 Eylül’de servise gönderdim. 6 Ekim’de tarafıma, Submarine başlığının stokta olmadığı, bu nedenle ürünü...
Dyson v15 kablosuz süpürge aldım, 2 ay sonra başlığın kenarındaki yuvarlak parça ayrıldı. Müşteri hizmetlerini aradık, görüntülü görüşme ile gösterdik. Kayda aldıklarını ve yeni parçanın adresimize teslim edileceğini söylediler. 11. ayda görüşme yaptık. Ocak ayı oldu, hâlâ parça elimize ulaşmadı. 3 ...
Yorumlar