Dyson -- V15 Seri Numarası Ve Tam Oturmayan Batarya

22.01.2023 tarihinde Dyson.com üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Dyson V15 (seri numarası U3B-EU-RKK9721A) cihazımı, çeyiz için aldığım ve hiç kullanmadığım halde, 20 Ağustos 2025 tarihinde ilk kez kutusundan çıkardığımda elimde aniden patladı. Cihazı, kullanım kılavuzunda belirtilen saklama k...

Merhabalar, 2,5 yıl önce almış olduğum Dyson v15 detected marka ve modeldeki ürünümün bir anda kapandı ve şarj almadığını tespit ettim. Dyson müşteri hizmetleri ile gerekli görüşmeyi görüntülü ve sesli olarak gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda bataryanın bittiğini ve yeni batarya almam gerektiği bi...

Dyson V15 cihazımı 2023 Eylül ayında kendi mağazasından aldım ve 6 ay kullandıktan sonra cihazda oluşan arıza sebebiyle değişim veya iade kararı verildi. Altı ay önce 20 bin lira ödediğim cihaz için aynı fiyat üzerinden iade yapacaklarını söylediler. Bu konuda mağdur edildiğim yetmezmiş gibi iade ta...

6 ay önce Dyson V15 satın aldım. Cihazın bataryası ağrısa yaptı. Yetkili servisi 2 hafta önce aradım. 3 iş günü içerisinde bataryanın belirttiğim adrese teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 4 gün geçtikten sonra tekrar aradım bataryamın gelmediğini söyledim. Kontrol ettiklerinde stoklarda bulunm...

Nisan 2022 tarihinde almış olduğun Dyson V15 süpürgenin bataryası bir gecede bozuldu. Mağazaya götürüp bataryayı kontrol ettirdiğimde batarya ömrünün bittiğini ve garanti süresinin sona erdiğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim fakat onlar da asla yardımcı olmadılar. Normal çalışan...