to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Lastik Aşınması
Dyson Müşteri Hizmetleri'ni süpürgemin gövdesindeki lastik kısımların aşınma sorunu ile ilgili aradım. Görüntülü görüşmede müşteri hizmetleri çalışanı, bana bir takım yönlendirmeler yaparak ürünümde sıkıntı olduğunu ve gövdesinin değiştirilmesi gerektiğini, ancak stok bulunmadığını iletti. Biz de ürünü teknik servise gönderdik. Teknik servis, ürünü hiçbir şekilde tamir etmeden ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek geri göndermiş. Bu kadar olumsuz bir tutum ve tutarsızlıkla karşılaştığımı söylemeliyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
