to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Kablosuz Süpürge
V 15 modeli kullanmaktayım. Ürünümü 2 defa servise gönderdim. Bugün Allah'ın hakkı 3 diye tekrar Yurtiçi Kargo ile göndereceğim. Müşteri temsilcileri ile görüşmede her seferinde ispatladığım temsilcinizde evet bu bir sorun olarak kabul ettiği makinem hakkında çözüm istiyorum. Her seferinde mağdur oluyorum. Makine gidiyor zaman kaybı yaşıyorum. Servis bu kadar net bir sorunu çözemiyor ve sorun yok diyerek konuyu kapatıyor. Sizin gibi büyük bir firmada yaşadığım olay trajik komedi olmaya başladı. Sorunumu size ekte gönderdiğim video ile bir kezde sizlere ispatlamak istiyorum. Garanti sürem yaklaşık 20-25 gün sonra bitecek. Garanti süresi sonlanınca mı sorun çözülecek?
Talep no:29631845
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Öncelikle Tümay bey be Murat beye çok teşekkür ederim. Ürünümü yenisi ile değişim sağlandı. Sorun bu kadar bariz iken sorun yok diyen teknik ekibe söylenecek söz bulamıyorum. Sorunum çözüldü
