to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce süpürgemin başlığı bozulduğu için garanti kapsamında talep oluşturdum. Ancak bana gönderilen başlık, orijinal başlıkla hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor ve kesinlikle orijinal değil. Bu başlık, normal halılarımı hiç süpürmüyor, ince halıları ise sadece eko modunda süpürebiliyor.
Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, ellerinde orijinal başlık olmadığını ve beni fazla bekletmemek için bu başlığı gönderdiklerini belirttiler. Ancak bu çözüm benim için yeterli değil; çünkü gönderilen başlık ihtiyacımı karşılamıyor.
İstanbul Çatalca’da yaşıyorum ve garanti kapsamında kendi orijinal halı başlığımın gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgemin halı başlığı kırıldı ve cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen ücretsiz değişim talebim reddedildi. İstanbul’da yetkili servis ile görüştüm ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan, başlığın ücretsiz olarak değiştirilemeyeceği...
Satın almış olduğum Dyson V15 Detect model süpürge, bozuk bir başlıkla teslim edildi. Bu durumun hatalı bir gönderim olduğunu kabul eden firma, yeni bir başlık göndereceklerini söyledi. Ancak bu başlık uzun bir süre elime ulaşmadı. Nihayet elime ulaştıktan sonra, normal bir şekilde süpürme işlemi ya...
Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgeyi teslim aldığımız ilk günden beri başlık problemi yaşıyorum. Süpürge başlığı, evimizdeki tüm halılarda çalışmayı durduruyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun, süpürgeyi her kullandığımızda, tüm halılarda sürekli olarak yaşanıyor. Konu i...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, borusu ve halı süpürme başlığıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis işlemi sonrası ürünüm bana eksik olarak teslim edildi; halı süpürme başlığım tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak servis ile il...
Yorumlar