to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Durma Sorunu
Dyson v15 kullanıcısıyım, yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve son 5-6 aydır sürekli bir durma sorunu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri temsilcisine bağlandım, ancak her seferinde farklı bir bahaneyle sorunum çözülmedi. En son video çekerek sorunumu anlattım, bu kez de süpürme yönünden kaynaklandığını söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ancak yanılıyorlar, çünkü bazen süpürgeyi kullanmadan da duruyor. Eğer bu şekilde devam ederlerse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bir süpürgeye 25-30 bin lira verip sorunum çözülmezse, bunun peşini bırakmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba Dyson müşteri hizmetlerinden aranıp dalga geçer gibi 10 saniyelik bir görüntülü görüşmeyle süpürgeme baktılar ancak süpürgemin 10 saniye de durmasına imkan yok diğer görüşmelerde olduğu gibi başlarından atıp kapattılar böyle bir şirketin böyle çözümsüz bir müşteri temsilcileri olması gerçekten şaşılacak bir durum asla bu işin peşini bırakmayacağım ve elimdeki belgelerle beraber şikayette bulunacağım.
