Dyson Mt Nin İlgisizliği Ve Süpürgemin Sorunları

Dyson V15 süpürgemin problemleriyle ilgili günlerdir bir yetkiliye ulaşmaya çalışıyorum, ancak mümkün olmuyor. Yaklaşık 30 dakika bekleme süresi sonunda bugün nihayet müşteri temsilcisine ulaşabildim; ancak 'Bunlar kullanıma engel değil, bu bir sorun değil.' ifadelerinden başka bir şey duymadım. Dakikalarca süren görüşme sonucunda 'İsterseniz e-mail atın, elinizdeki videoları gönderin, incelensin.' dendi. Attığım e-mailler kesinlikle iletilemiyor, 'Mail iletilemedi.' şeklinde geri bildirim alıyorum. Destek hizmeti almak ne zamandan beri bu kadar zorlaştı bilmiyorum. Dyson bir sene öncesine kadar böyle değildi; çok ilgiliydiler. Şu anda resmen sorunumu ciddiye alan birine ulaşamıyorum bile. Makinem, 5-6 yıldır kullanılan V8 gibi şu anda. Bunlar normal olabilir; ancak denenen sorunların hiçbiri arkadaşımın ve ablamın makinesinde yok. Bunu müşteri temsilcisine anlatmak o kadar zor ki... Bir sürü problem yaşıyorum. 1,5 yıl içinde bu hale gelmesi gerçekten çok üzücü.