to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgemin problemleriyle ilgili günlerdir bir yetkiliye ulaşmaya çalışıyorum, ancak mümkün olmuyor. Yaklaşık 30 dakika bekleme süresi sonunda bugün nihayet müşteri temsilcisine ulaşabildim; ancak 'Bunlar kullanıma engel değil, bu bir sorun değil.' ifadelerinden başka bir şey duymadım. Dakikalarca süren görüşme sonucunda 'İsterseniz e-mail atın, elinizdeki videoları gönderin, incelensin.' dendi. Attığım e-mailler kesinlikle iletilemiyor, 'Mail iletilemedi.' şeklinde geri bildirim alıyorum. Destek hizmeti almak ne zamandan beri bu kadar zorlaştı bilmiyorum. Dyson bir sene öncesine kadar böyle değildi; çok ilgiliydiler. Şu anda resmen sorunumu ciddiye alan birine ulaşamıyorum bile. Makinem, 5-6 yıldır kullanılan V8 gibi şu anda. Bunlar normal olabilir; ancak denenen sorunların hiçbiri arkadaşımın ve ablamın makinesinde yok. Bunu müşteri temsilcisine anlatmak o kadar zor ki... Bir sürü problem yaşıyorum. 1,5 yıl içinde bu hale gelmesi gerçekten çok üzücü.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V15 süpürgemin aldığım günden beri sorunları bitmedi. İlk aldığım aylarda batarya bozuldu, sonra yeni tedarik edildi. Sonra motor kısmı bozuldu, binbir çabayla yenisi tedarik edildi. Daha sonrasında halı başlık kısmı dönmemeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Onun da yedek parçası gönderil...
Dyson V15 şarjlı süpürgesini kullanıyorum, iki başlıkta aldığım günden beri problemli, kurumsal bir firma olduğunu düşündüğüm için mail yoluyla problemi videolu bir şekilde ilettim. Dönüş olmadı. Öncesinde defalarca arama sağladım, çözüm bulamadım, bugün tekrar aradığım müşteri temsilcisi mail atman...
Dyson V15 süpürgemdeki plastik parçalar çıktığı için emiş gücünde problem yaşadım ve süpürgem çalışmamaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve videolu görüşmede sorunu anlattım. Süpürgenin plastiklerinin açılan kısmından havayı geri üflediği görüntülendi. Müşteri temsilcisi bunun...
Dyson V15 süpürgemi mevcut sorunlarından dolayı servise gönderdim. Servis, ürüne 2 Mart itibarıyla değişim kararı verdi ancak bugün 8 Mart ve hâlâ Dyson tarafından aranmadım. Değişim işlemlerini başlatabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgilenen birimin farklı olduğunu ve sürecin yalnızca...
Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 2-3 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hattın sürekli meşgul olması ya da cevap verilmemesi nedeniyle destek alamadım. Alternatif olarak e-posta ve sosyal medya gibi diğer iletişi...
Yorumlar