to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Dikey Süpürge
31.12.2022 tarihinde https://www.dyson.com.tr/ internet adresi üzerinden satın aldığım Dyson V15 dikey süpürge, videoda yer aldığı üzere, tetiğe basıldığı anda hemen durmakta ve çalışmamaktadır. Yaklaşık 15 ay kullanıldıktan sonra bu şekilde arızalandı. 26.03.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmemizin üstünden 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde sorunumuz çözülmesi yönünde istekli davranılmadı ve çözülmedi. 2 aydır ev süpüremiyoruz. Bu kadar para verdik 1,5 yıl bile kullanamadan bozuldu. Dyson süpürgemiz arızalandı ve tamir edilmeyerek mağdur edildik. Yasal süre olan 20 iş günü tamir süresi de aşıldığı yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Videodaki gibi bozuk olan süpürgemizi sıfırı ile değiştirerek mağduriyetimizi olabilecek en iyi şekilde giderdiler. Emeği geçen bütün Dyson çalışanlarına gönülden teşekkürler. Satış sonrası desteği nedeniyle yeniden süpürge alacak olsam Dyson markasını tercih ederim. Dyson markasının diğer ürünlerini mutlaka deneyeceğim.
