to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken toz haznesinin kırmızı lastik kısmı yerinden çıktı ve tekrar yerine takılamadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti süresinin dolduğu belirtilerek benden ücret talep edildi.
Bu problemi daha önce de yaşamış ve ilgili parçayı değiştirtmiştim. Ancak çok kısa bir süre içinde aynı parçanın tekrar yerinden çıkması, sorunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu düşündürüyor. Benzer şekilde bu konuda çok sayıda şikayet olduğunu görmek de bu düşüncemi güçlendiriyor.
Dyson gibi global ve güvenilir bir markanın, bu kadar temel bir parçada yaşanan ve tekrarlayan bir sorunda ürününün arkasında durmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süredir Dyson markasını tercih eden bir kullanıcı olarak süpürge ve saç kurutma seti dahil olmak üzere birden fazla ürününü aktif olarak kullanıyorum. Hatta markaya duyduğum güven nedeniyle iki kız kardeşime de hem süpürge hem saç kurutma seti almalarını tavsiye ettim ve onlar da bu ürünleri satın aldılar.
Tüm bu nedenlerle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken 10 Nisan tarihinde toz haznesini boşaltmak için açtığım anda haznenin iç kısmındaki lastik parça yerinden düşerek koptu. Bu parçanın düşmesi nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Dyson yetkili servis ile iletişime geçtiğimde ürünümün garanti süresi d...
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Rutin hazne temizliği sırasında toz haznesinin kırmızı lastik kısmı yerinden düştü ve bu parçanın çıkmasıyla birlikte haznenin kapağı artık tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle süpürgeyi yaklaşık 3 g...
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson V15 süpürgemin toz haznesinin içindeki kırmızı lastik parçası kendiliğinden çıktı ve kullanılamaz hâle geldi. Cihaza herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da benim hatam olabilecek bir durum olmadı. Ürüne yaklaşık 20 bin lira ödeyerek uzun ömürlü olacağ...
Dyson v15 Detect süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Ancak süpürgenin toz haznesinin sürgüsü sadece birkaç kullanımdan sonra bozuldu ve şu an düzgün çalışmıyor; ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Cihazda ne düşme, ne darbe, ne de çizilme gibi bir durum k...
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce, markanın ürün kalitesine ve özellikle yedek parça temininde sorun yaşamayacağıma dair güven verici açıklamalarına dayanarak satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır ciddi bir parça sorunu ile uğraşıyorum. Toz haznesini boşaltırken hazne kısmındaki plasti...
Yorumlar