Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V15 Detect Süpürge Kendi Kendine Duruyor Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Dila
Dila
Dyson
8 Mart 18:36318
Dila'nın Teşekkür Mesajı
Dyson dikey süpürgem ücretsiz tamir edilip gönderildi teşekkürler tekrar alıp almama konusunda kararsızdım ama kısa zamanda tekrar farklı bir ürün alacam tekrardan teşekkürler

Dyson v15 Detect süpürgeme dair yaklaşık 4 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda kendi kendine duruyor ve normal bir şekilde kullanamıyorum.

Sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garanti süremin bittiğini söylediler ve bu nedenle yardımcı olmayacaklarını ifade ettiler. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Dyson’dan, yaşadığım bu arıza için ürünümün incelenmesini ve uygun görülmesi halinde ücretsiz tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Dila
Dila
24 Mart 00:43

Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı Dyson asla almayacağım bir marka oldu müşteri memnuniyeti yok iki yılda garanti bitiyor iki yılda ömrü de bitiyormuş

24 Mart 14:50 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

24 Mart 14:53

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dila
Dila
15 Nisan 12:43

Dikey süpürgem ücretsiz tamir edilip ve yeni başlık gönderildi ganti süresi dolmasına rağmen talebim yerine getirildiği için teşekkür ederim

Dila
Dila
15 Nisan 12:46

Dyson dikey süpürgem ücretsiz tamir edilip gönderildi teşekkürler tekrar alıp almama konusunda kararsızdım ama kısa zamanda tekrar farklı bir ürün alacam tekrardan teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dyson V15 Garanti Bitince Arıza Verdi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İbrahim
İbrahim
Dyson
4 Aralık 2025 13:18597

"Sorunum giderildi yardımcı olundu teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur
Dyson Gen5 Süpürgem Var Ve Hiçbir Sorun Yokken Çatladı!

Dyson Gen5Süpürgem Var Ve Hiçbir Sorun Yokken Çatladı!

Profil fotoğrafı
Emine
Dyson Süpürgenin Başlığı Ve Toz Hazne Kapağı Kırıldı

Dyson SüpürgeninBaşlığı Ve Toz Hazne Kapağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Derya
Sağlam Ürünüm Servis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Sağlam ÜrünümServis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Profil fotoğrafı
Asiye
Dyson V12 Detect Slim Garanti Kapsamındaki Arıza

Dyson V12 DetectSlim Garanti Kapsamındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Görüntülü Servis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Dyson GörüntülüServis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Logo
Dyson
V15 Detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri