to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect model süpürgeyi Ağustos 2022’de Dyson online mağazadan satın aldım. Son 3 aydır halı başlığının yerinden sökülemediğini ve dış kapağın para ile çıkarılırken elde kaldığını fark ettim. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin şikayet ve videolarını gördüğüm için tekrar çekme gereği duymadım; bu kadar fazla şikayet, problemin kronik olduğunu gösteriyor. Ayrıca parke başlığı da kullanım sırasında kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Her iki başlığın da bu kadar kolay arızalanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Garanti süresi bittiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ücretli tamir veya parça değişimi teklifi almadım. Sipariş numaram: 7000508228.
Dyson’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz halı ve parke başlığı desteği talep ediyorum.
Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm...
28 Mayıs 2023 tarihinde Dyson'dan aldığım V15 model süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, halı süpürme başlığı takılıp boş dönerek süpürmeme problemi yaşamaya başladı. 21 Eylül'de servise gönderildi ve kafa kısmında bir parçanın değiştirildiği, artık halı süpürme başlığının sorun çıkarmayacağı bel...
13.01.2023 tarihinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı tarihlerde toplam 5 kez çekim gücü kaybı, halı başlığında hava kaçağı ve ara boru arızası gibi sorunlar yaşadım. Her defasında ürünü servise gönderdim; başlık ve ara boru gibi parçalar değiştirildi, ana gövde ona...
2023 yılı Kasım ayında almış olduğum Dyson V15 süpürgem, kayıtlarda da görüleceği üzere ilk aldığım zamandan beri halı başlığı sıkıntı yarattı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hemen yardımcı olup yeni gönderdiler, ancak gönderilen iki halı başlığının tekerinin yanında bulunan yuvarlak, ikisinde ...
14 Kasım 2022 tarihinde Dyson v15 süpürge aldım ve 12 Eylül de halı başlığında kırılma ve çatlama oldu. Dyson WhatsApp Destek hattına bildirdim. Tarafıma başlık gönderileceği belirtildi. Ancak neredeyse 3 aydır başlık gönderilmedi. Önce stokta yok dendi. Yurt dışından gelecek dendi. Garanti süresi d...
Yorumlar