to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Detect modelini kendi sitesinden satın aldım, alış tarihim 25 Şubat 2023. 20 Eylül Çarşamba günü fırça başlığı arızalandı. İçindeki başlık dönmüyor. Bu sorunu video çekerek WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bildirdim ve yeni başlık göndereceklerini, ancak envanter güncellemesini beklediklerini ve ellerinde olmadığını ifade ettiler. 3 veya 4 kez telefonla arayarak ve en az 10 kez de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen hâlâ envanter güncellemesi beklediklerini söylediler. Bu süre zarfında cihazım bir kez servise gitti. Ancak şu tarihe kadar herhangi bir sonuç alamadım. Biz müşteri memnuniyeti ön planda olduğu için Dyson markasını tercih ettik ama beklediğimiz gibi bir deneyim yaşamadık. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Benim son yazdığım zamandan beri bir kez aradılar ve makinanız ile uyumlu olmayan bir parça tedarik edilecek dendi bende uyumlu olmadığı için kabul etmedim ve şu an başlık dış kısmında bulunan tekerlek kırıldı şu an hiçbir işlev görmüyor makinem halen stok güncellemesi bekliyorum benim büyük bir mağduriyetim var be bunun en hızlı şekilde çözülmesini istiyorum parça bulamıyorlarsa makinemin yenisi ile değişimi istiyorum
Dyson V15 cihazımın halı fırçası dönmemeye başladı ve bunu teknik servise ilettiğimde, bize başlık temin edeceklerini WhatsApp üzerinden iletişime geçmemizi söylediler. Aralık ayının başında sipariş verildi ve her hafta sormamıza rağmen iki ay oldu, hâlâ 'stokta yok' diyerek bizi oyalıyorlar ve hâlâ...
25 Ocak 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect marka ürünümün dijital motorlu başlığının yönlendirme rulmanı kırılmıştır. Ürün hakkında iki ay önce Dyson Müşteri İlişkileri ile video konferans yoluyla iletişime geçtim ve ürünün incelenmesi yapıldı. İnceleme sonrası bana yeni bir başlık gönder...
Ocak 2023 yılında Dyson V15 süpürge aldım. Cihazın başlıkları dönmüyor. Şarjı % 65 iken çalışmıyor kapalı gösteriyor. Koltuk aparatının bir parçası çıkmış. Motorundan ses geliyor. Aldığım ilk aydan beri bu şikayetlerim var. Görüntülü destekler sağladım WhatsApp üzerinden konuştum kaç defa müşteri te...
Dyson v15 Detect süpürgeyi 2021 yılında Dyson Online üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır süpürgenin başlığında sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve her seferinde aynı yuvarlak kısımdan kopuyor. Garanti sürem 2022 ya da 2023 yılında bitti, tam olarak hatırlamıyorum. Garanti bitince başlık gönderim...
Yorumlar