to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 2023 Aralık ayında aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemin koltuk altı aparatı kırıldı ve koltuk başlığı altındaki keçesi yırtıldı. Ürünü aldığımda tüm aparatların garantili olduğu söylendi; ancak şimdi müşteri hizmetleri, bu parçanın kullanımı engellemediği için garantiden çıkarıldığını belirtiyor. Bu şekilde bir anlayışı ve davranışı kınıyorum. Bu parçanın değişimini sağlamadığınız sürece çevremdeki tüm tanıdıklarıma Dyson markasını tavsiye etmeyeceğimi bilmenizi isterim. Daha önce bir müşterinizin aynı durumu yaşayıp ona parçayı tedarik ettiğinizi ekran görüntüsü olarak ekliyorum. Müşterilerinize nasıl adil davrandığınızı herkes görsün lütfen.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhabalar. Kıymetli ilginize teşekkür eder. Geri dönüşünüzü beklerim. Saygılarımla.
Tüm parçaları garantilidir diyerek satılan ürünün arızalı parçasını ücretli almamız gerektiğini söyleyen Dyson aynı durumdan şikayetçi olan diğer müşterilerine parçayı tedarik ettiğini bu siteden okuduk ve gördük. Neye göre ayrımcılık yaptığını açıklamasını bekliyorum. Dyson.com.tr
Merhabalar, 2022 Temmuz ayında aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemin koltuk altı aparatı kırıldı. Ürünü aldığımda tüm aparatların garantili olduğu söylendi; ancak şimdi müşteri hizmetleri, bu parçanın kullanımı engellemediği için garantiden çıkarıldığını belirtiyor. Bu şekilde bir anlayışı ve...
06.01.2023 tarihinde almış olduğum V15 detect kablosuz süpürgemin koltuk altı temizleme aparatı 01.04.2024 tarihinde kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bu aparatın zorunlu olmadığını, makine kullanımını engellemediğini belirterek garanti kapsamında olmadığını söylediler. Benim için bu parça ...
Merhaba, 2022 yılında V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Satın alırken bunun bir kablosuz süpürge olduğunun ve bir gün bataryasının değişmesi gerekeceğini tabii ki biliyordum. Kullandığım süre boyunca garantiden bir mobilya altı adaptörü ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Üründe bir süre sonra...
Kasım 2024 tarihinde Dyson kendi internet sitesinden almış olduğum Dyson gen5 detect kablosuz süpürgenin koltuk altı adaptörü sadece 3-4 aylık birkaç defa kullanım sonucu kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ben de Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda bana bu parçanın garanti kapsamı...
Dyson dan 2023 şubat ayında v15 detect absolute kablosuz süpürge aldım. Yanındaki keçeleri kopmaya başladı. Servis ile yaptığım görüntülü görüşme sonrasında kendilerine göndermemi keçeyi değiştireceklerini söylediler. Gönderdim ürünü birkaç gün sonra ürünün diğer parçalarını da istediler ve yenisi i...
Yorumlar