Dyson V15 Detect Absolute Garanti

Merhabalar, 2023 Aralık ayında aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemin koltuk altı aparatı kırıldı ve koltuk başlığı altındaki keçesi yırtıldı. Ürünü aldığımda tüm aparatların garantili olduğu söylendi; ancak şimdi müşteri hizmetleri, bu parçanın kullanımı engellemediği için garantiden çıkarıldığını belirtiyor. Bu şekilde bir anlayışı ve davranışı kınıyorum. Bu parçanın değişimini sağlamadığınız sürece çevremdeki tüm tanıdıklarıma Dyson markasını tavsiye etmeyeceğimi bilmenizi isterim. Daha önce bir müşterinizin aynı durumu yaşayıp ona parçayı tedarik ettiğinizi ekran görüntüsü olarak ekliyorum. Müşterilerinize nasıl adil davrandığınızı herkes görsün lütfen.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merhabalar. Kıymetli ilginize teşekkür eder. Geri dönüşünüzü beklerim. Saygılarımla.

Tüm parçaları garantilidir diyerek satılan ürünün arızalı parçasını ücretli almamız gerektiğini söyleyen Dyson aynı durumdan şikayetçi olan diğer müşterilerine parçayı tedarik ettiğini bu siteden okuduk ve gördük. Neye göre ayrımcılık yaptığını açıklamasını bekliyorum. Dyson.com.tr
















