Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23 Haziran 2024 11:541.183

Merhabalar, 2023 Aralık ayında aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemin koltuk altı aparatı kırıldı ve koltuk başlığı altındaki keçesi yırtıldı. Ürünü aldığımda tüm aparatların garantili olduğu söylendi; ancak şimdi müşteri hizmetleri, bu parçanın kullanımı engellemediği için garantiden çıkarıldığını belirtiyor. Bu şekilde bir anlayışı ve davranışı kınıyorum. Bu parçanın değişimini sağlamadığınız sürece çevremdeki tüm tanıdıklarıma Dyson markasını tavsiye etmeyeceğimi bilmenizi isterim. Daha önce bir müşterinizin aynı durumu yaşayıp ona parçayı tedarik ettiğinizi ekran görüntüsü olarak ekliyorum. Müşterilerinize nasıl adil davrandığınızı herkes görsün lütfen.

28 Haziran 2024 12:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tarik
28 Haziran 2024 13:02

Merhabalar. Kıymetli ilginize teşekkür eder. Geri dönüşünüzü beklerim. Saygılarımla.

Tarik
28 Haziran 2024 13:09

Tüm parçaları garantilidir diyerek satılan ürünün arızalı parçasını ücretli almamız gerektiğini söyleyen Dyson aynı durumdan şikayetçi olan diğer müşterilerine parçayı tedarik ettiğini bu siteden okuduk ve gördük. Neye göre ayrımcılık yaptığını açıklamasını bekliyorum. Dyson.com.tr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Koltuk Altı Aparatı Kırıldı!

8 Mayıs 2024 01:051.183

Merhabalar, 2022 Temmuz ayında aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemin koltuk altı aparatı kırıldı. Ürünü aldığımda...

Dyson V15 Koltuk Altı Aparatı Kırıldı!
Dyson V15 Koltuk Altı Aparatı Kırıldı!

Dyson Mobilya Altı Temizleme Aparatı Kırılması

5 Nisan 2024 00:331.207

06.01.2023 tarihinde almış olduğum V15 detect kablosuz süpürgemin koltuk altı temizleme aparatı 01.04.2024 tarihinde kır...

Dyson Mobilya Altı Temizleme Aparatı Kırılması
Dyson Mobilya Altı Temizleme Aparatı Kırılması

Dyson Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

10 Nisan 2025 14:471.009

Merhaba, 2022 yılında V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Satın alırken bunun bir kablosuz süpürge olduğunun ve bir...

Dyson Gen5 Detect Kablosuz Süpürge Hayal Kırıklığı

3 Nisan 2024 10:39832

Kasım 2024 tarihinde Dyson kendi internet sitesinden almış olduğum Dyson gen5 detect kablosuz süpürgenin koltuk altı ada...

Dyson Kablosuz Süpürge Kaynaklı Mağduriyetim

5 Mart 2024 12:171.893

27.01.2023 Tarihinde Dyson dan aldığım Dyson V15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin ana başlığındaki döndürücü aparatı ...

Dyson Kablosuz Süpürge Kaynaklı Mağduriyetim
Dyson Kablosuz Süpürge Kaynaklı Mağduriyetim
Dyson Kablosuz Süpürge Kaynaklı Mağduriyetim
Dyson Kablosuz Süpürge Kaynaklı Mağduriyetim
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V15 Süpürge Başlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Dyson V15 SüpürgeBaşlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson V15 Sorunu Tetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Dyson V15 SorunuTetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru