to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Batarya Sorunu: Kısa Sürede Arıza Ve Yüksek Değişim Ücreti
Dyson v15 süpürgeyi Konya Kentplaza mağazasından yaklaşık 19.990 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımın bataryası 3 gündür tamamen bitti ve çalışmıyor. Garanti sürem dolduğu için müşteri hizmetlerini aradım, bana batarya değişimi için 5.600 TL ücret talep edildi.
Kısa sürede bataryasının bitmesi tam bir hayal kırıklığı. Zaten ürünü yüksek bir bedelle almışken, batarya için istenen rakam da hiç ucuz değil. Böyle pahalı bir üründe en azından bataryaya 10 yıl garanti verilmesini beklerdim. Bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden veya dyson. aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
