to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgem için yaklaşık 1 ay önce Dyson Çare Paketi kapsamında bakım hizmeti aldım. Bakım sonrasında süpürgemin özellikle halıda kullandığım halı ucu aparatı çalışmaz hale geldi ve bu aparatı tamamen kullanamaz oldum. Bakımdan önce böyle bir sorunum yokken, hizmet sonrası bu parçanın düzgün çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilgili aparatı kargo ile tekrar Dyson’a geri gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra aparat “düzeltilmiş” olarak tarafıma geri gönderildi ancak ikinci kez elime ulaştığında da aynı sorun devam etti, herhangi bir iyileşme olmadı.
Dyson Çare Paketi sonrasında hasar gören bu halı ucu aparatının ya düzgün şekilde tamir edilmesini ya da tamir edilemiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bakım sonrası oluşan bu sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce arıza nedeniyle servise gönderdim. Görüntülü olarak görüştüğümüzde benden ürünü halı başlığıyla birlikte göndermem istendi; ben de söylendiği gibi halı başlığını da cihaza ekleyerek kargo ile yolladım. Ürünüm tamir edilmiş olarak geri gönderildi, ancak halı ...
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden bir aparat satın aldım ancak aldığım ürün cihazımla uyumlu olmadığı için takamıyorum ve kullanamıyorum. Ürünü geçen ay satın aldıktan sonra durumu iletmek için defalarca Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Görüntülü arama ile kont...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 5 ay önce, yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk 4 ay içinde halı aparatının tek tekerleği kırıldı. O dönem müşteri temsilcileri ile görüştüğümde çok ilgili davrandılar ve hemen yeni aparat gönderdiler. Ancak sorunlar burada bitmedi, yaklaşık 1 y...
2023 yılında internet üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemle, ürünü aldığımız günden bu yana çeşitli sorunlar yaşadım. Ürün iki kez garanti kapsamında servise gitti, ancak yaşadığım sorunlar tam anlamıyla çözülmedi. İlk gönderdiğimde süpürme aparatında sıkıntı vardı; ürünü servise göndermeme ...
Dyson’ın kendi sitesi dyson.com üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım v15 Detect süpürgemde 1–2 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgenin uçları tam olarak oturmuyor, bu yüzden cihaz düzgün süpürmüyor. Ayrıca toz haznesini de kendi elimle boşaltmak zorunda kalıyorum, mekanizma düzg...
Yorumlar