Dyson V12 Süpürgem Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Dyson v12 süpürgemde 8–10 aydır “hava akış yolu tıkalı” ve filtre uyarıları almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bir odayı bile tam olarak süpüremeden tekrar filtrenin dolduğunu görüyorum. Sanki toz haznesine değil de doğrudan filtreye çekiyormuş gibi davranıyor ve bu nedenle performans ciddi şekilde düşmüş durumda.

Bu durumun başta normal olduğunu düşünmüştüm ancak son bir aydır filtrenin bu kadar sık dolmasının kesinlikle olağan olmadığını fark ettim. Sitenizde benzer şikayetleri görünce sorunu dile getirme ihtiyacı duydum. Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım bu ürün için destek almak amacıyla Dyson’ın kendi sitesinden de yazdım ancak sürekli farklı linklere yönlendirildim ve doğrudan muhatap bulamadım.

Ürünümün garanti ve teknik şartları çerçevesinde incelenerek sorunun tespit edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını, mümkün değilse değişim sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli filtre uyarısı veren ve bir odayı dahi bitiremeden tıkanan bir süpürgeyi bu şekilde kullanmak istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulması için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.