to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Dyson v12 süpürgemde 8–10 aydır “hava akış yolu tıkalı” ve filtre uyarıları almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bir odayı bile tam olarak süpüremeden tekrar filtrenin dolduğunu görüyorum. Sanki toz haznesine değil de doğrudan filtreye çekiyormuş gibi davranıyor ve bu nedenle performans ciddi şekilde düşmüş durumda.
Bu durumun başta normal olduğunu düşünmüştüm ancak son bir aydır filtrenin bu kadar sık dolmasının kesinlikle olağan olmadığını fark ettim. Sitenizde benzer şikayetleri görünce sorunu dile getirme ihtiyacı duydum. Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım bu ürün için destek almak amacıyla Dyson’ın kendi sitesinden de yazdım ancak sürekli farklı linklere yönlendirildim ve doğrudan muhatap bulamadım.
Ürünümün garanti ve teknik şartları çerçevesinde incelenerek sorunun tespit edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını, mümkün değilse değişim sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli filtre uyarısı veren ve bir odayı dahi bitiremeden tıkanan bir süpürgeyi bu şekilde kullanmak istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulması için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
Dyson V12 süpürgem 'hava akış yolu tıkalı' uyarısı veriyor. Ürün şu an yeni alınmış kadar temiz, her yerini temizledim, hâlâ aynı uyarı. Alalı 2 sene oldu. Gözüm gibi bakıyordum. İnsan şaşırıyor, bu kadar temiz kullandığım hâlde neden diye. Gördüğüm kadarıyla kronik bir sorun bu. Dyson'la iletişime ...
Dyson V12 süpürgemin mor kısmında soyulmalar oluştu ve hava aldığını fark ettim. Bu durumu defalarca müşteri temsilcisine ilettim, ancak herhangi bir sıkıntı teşkil etmeyeceği söylendi. Şimdi ise ürünümün her yerini söküp takıp, silmeme ve içerisindeki tozları tamamen çıkarmama rağmen "hava akış yol...
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır her kullanımda “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Defalarca tüm parçalarını temizlememe rağmen bu uyarı devam ediyor. Ürün garanti süresi dolduktan sonra, daha önce bir kez ünite değişimi yapılmıştı. Ancak şu anda tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum ve ciha...
Ağustos 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyor ve filtre temizliğini talimatlara uygun şekilde yapıyorum. Son temizlikten sonra cihaz, “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve çalışmamaya başladı. Filtreyi tekrar detaylıca te...
Yorumlar