Dyson V12 Süpürgem Kısa Sürede Kapanıyor, Tamir Ve Destek Talebim Var

2023 Eylül ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem, yaklaşık 1-2 aydır her kullanımda kısa süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her kullanımda düzenli olarak tekrarlanıyor ve cihazda herhangi bir uyarı, ışık ya da hata kodu görünmüyor.

Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir servis ya da tamir işlemi yaptırmadım. Ayrıca bu problemle ilgili olarak henüz Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: b0120223000540737.

Yaşadığım bu durumun fabrika hatası veya kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Dyson’dan ürünümün tamir edilmesini ve gerekiyorsa yedek parça desteği sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.