Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Süpürge: Sürekli Arızalar Ve Stok Sorunları

20 Şubat 2025 15:231.713

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson v12 süpürge aldım. İlk önce şarj adaptörü arızalandı yaklaşık 10 _15 gün bekledim şarj adaptörü temin edilemediği için servise gitti süpürgem 20 günde servis süreci bekledim. Geldikten sonrada açıldıktan sonra kendiliğinden kapanma sorunu yasıyorum. Bu da kronik bir sorunmuş bu modelde çok fazla duydum. Şimdi tekrar ana gövdede stok olmadığı söyleniyor. Tekrar servis önerisi yapıyorlar. Madem stok bulundurmayacaksanız neden süpürgenin hala satışını yapıyorsunuz. Evde süpürgem yok ve sürekli mağduriyet yaşıyorum. Hayır garanti devam ederken böyleyse bitince nasıl sıkıntılar yaşayacağız kim bilir. Kısaca müşteri hizmetlerinden de firmadan da şikayetçiyim

24 Şubat 2025 12:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Gizem
24 Şubat 2025 13:18

Dyson müşteri hizmetleri aradı. Olumlu bir dönüş olmadı benim için, buraya şikayetimi yazmamın bir şey değiştirmeyeceğini söylediler. Bende zaten buradan bir sonuç almak için değil insanların yanlış yönlendirilmemesi için yazdığımı söyledim. İnternette sorunlarrın hemen çözüldüğü gibi bir izlenim var gerçekler maalesef öyle değil.

Yorumlar

4 Ağustos 2025 10:00

Hanımefendi çiplerden birinde sorun var o yüzden yapıyor

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Ve Stok Problemi

22 Şubat 2025 12:14949

"Dyson yetkililerine, şikayetimi dikkate alarak, sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ederim."

Dyson V12: Şarj Kablosu Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Nisan 2025 14:221.590

Dyson marka V12 model kablosuz süpürge aldım. Garantisi devam ediyor. Ana gövde bozuldu değiştirdiler. Şimdi şarj kablos...

Dyson Süpürge Servis Süresinin Uzun Olması

12 Şubat 2024 10:03973

Dyson v12 süpürgem daha garantisi bitmeden arıza verdi. Arızası açıldıktan hemen sonra kapanmaya başladı. Bu durum tamam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çekim Sorunu

Dyson SüpürgeÇekim Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Dyson V10 Süpürgemle Ve Yetkili Servisle Alakalı Mağduriyet

Dyson V10Süpürgemle Ve Yetkili Servisle Alakalı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Bekir
Dyson Garantisi Devam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Dyson GarantisiDevam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Tuğba
Dyson Başlıktaki Fırçanın Arızası

Dyson BaşlıktakiFırçanın Arızası

Profil fotoğrafı
Melike
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Plus Logo
Dyson
V12 Detect Slim Absolute Plus
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru