to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 süpürgemin garantisi bittiği gün cihaz bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine tarafıma bir şarj adaptörü gönderildi ancak bu şarj ile de sorun düzelmedi. Sonrasında ürünü servise gönderdik, öncesinde şarj kablosu için yaklaşık 5 gün bekletildik, ardından da cihaz serviste 15 gün kald...
Dyson V15 cihazımın şarj adaptöründe, fiş ucunun kalitesiz yapısından dolayı yamulma sorunu yaşadım ve fiş bir haftadır bozuk durumda. Ürünü Dyson’ın kendi online mağazasından satın almıştım ve satış sonrası hizmet anlayışının da yine satış odaklı ilerlemesi, bu süreçte beni ayrıca hayal kırıklığına...
"Telefonla arayıp yardımcı oldular ve hemen sorunlu parçayı gönderdiler. Destek ve ilgilerine Teşekkürler."
Dyson Gen5Detect süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Viaport mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj adaptörüyle ilgili sorun yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde adaptörün ellerinde olmadığı, geldiğinde haber verileceği söylendi. Sonraki ar...
Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...
Dyson v7 süpürge kullanıyorum yaklaşık 4 yıldır. İlk 6 ay sonrasında süpürge hiç çalışmadı batarya değişimi yapıldı. Garanti kapsamında. Geçenlerde ci...
Dyson marka kablosuz süpürgem var. Maalesef 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra birçok sorunu ortaya çıkıyor ve ücretli olarak yaptırmanız gerekiyor. Süpürme başlığından bataryasına kadar sorun çıkartıyor ve şimdi de şarj adaptörü kendi kendine çalışmamaya başladı. Ne elektrik kesintisi oldu ne ...
Tarafınıza 24.08.2024 tarihinde almış olduğum saç düzleştirici ile ilgili şikayetimi bildiriyorum. Cihaza ait şarj adaptörü kullanım sırasında prizde yanarak kullanılamaz hale gelmiştir. Ne yazık ki adaptör kablosu üzerindeki kağıt parçası aşınarak kaybolmuştur. Yetkili servisiniz bana, kablo üzerin...
"Dyson kendine yakışanı yaparak hızlı bir çözüm ile servis merkezinde adaptörümü değiştirip süpürgemi temizledi. Teşekkürler Dyson."
Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım cihazımda, 28.03.2025 tarihinde şarj alma sorunu ile karşılaştım. Batarya seviyesi tamamen tükendikten sonra cihazı adaptörüyle birlikte prize bağladım. Yaklaşık birkaç saat şarjda kaldıktan sonra bataryayı tekrar yerine yerleştirdim; ancak cihazı o an ça...
18.10.2023 tarihinde almış olduğum Dyson Cyclone V10 Absolute+ Kablosuz Süpürge 1 yıl sonra batarya arızası verdi. Şarjda takılı olan cihazın hep mavi yanması gereken ışıkları mavi kırmızı şeklinde yanıp sönüyor durumda idi. Çalıştığım için akşam dijital destek hattı ile iletişime geçtim. Sistem üze...
Aralık 2022'de almış olduğum Dyson V15 şarjlı süpürgemin normal kullanım sonrası şarjı bitti ve tekrar şarja taktığımızda şarj almadı. Prizi ve şarj adaptörünü de değiştirdik ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. Garanti süresi yeni dolmuş olan süpürgemin bataryası şu ana kadar hiçbir performans düşüklü...
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Merhaba, Doha elektronikten 2020 Eylül ayında Dyson marka V8 modeli süpürge aldım. Ürün ihracatçı tarafından garantiliymiş, bu olabilir. Geçtiğimiz hafta mahallemizde elektrik kesintisi sonrasında şarj adaptörümü bozuldu. Servis kaydı oluşturmak için Dyson'ı aradık onlar ürünün kendi sistemlerinde g...
Dyson v12 detect slim kullanıyorum 1 sene oldu. Alalı hiç böyle bir sorun olmamıştı şimdiye kadar fakat 2 gündür şarj adaptör yeri aşırı derece de ısı...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson v12 süpürge aldım. İlk önce şarj adaptörü arızalandı yaklaşık 10 _15 gün bekledim şarj adaptörü temin edilemediği için servise gitti süpürgem 20 günde servis süreci bekledim. Geldikten sonrada açıldıktan sonra kendiliğinden kapanma sorunu yasıyorum. Bu da kronik bir...
İki ay önce Dyson V15 Detect aldım ve şarj adaptörü arızalı geldi. Aradığımda, 'Patlayabilir, yenisini göndereceğiz ancak stokta yok' dediler. Bir ay bekledim ve iptal edildi diye mail geldi. Dün tekrar aradım, ürünü servise alacaklar. Yeni aldığım ürün arızalı çıkıyor ve koskoca Dyson bunu tamir iç...
Dyson V15 Detect şarjlı süpürgemin yetkili servis kontrolü sonrası, şarj adaptörünün arızalı olduğu söylendi. Adaptörlerin onarımı yapılmadığı, firmanın yenisini göndermesi gerektiği belirtildi. 1 hafta önce firma ile iletişime geçtim, sipariş oluşturulacak denildi. 1 hafta sonra siparişin sistem ta...
Evdeki yüksek akımdan dolayı Dyson adaptör şarj etmemeye başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştük yeni adaptör almam gerektiğini söylediler ama uzun zamandır stokta yok müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor ve süpürgemi kullanamıyorum. Ve bir çözüm sunmuyorlar. Sorununun çözülmesini adaptö...
Dyson V15 süpürgemin şarj etmediğini fark ettim. Elektrik teknisyeni olduğumdan, multimetre ile ölçerek adaptörün arızalı olduğunu tespit ettim (voltaj çıkışı düşük). Media Markt'tan servis formu doldurup gönderdiğimde, '9002-işlemsiz iade edilmiştir. Çağrı merkezine yönlendiriniz.' yazısıyla karşıl...
Dyson V8 model kablosuz süpürgemin şarj adaptörü bozuldu hem müşteri hizmetleri hem de İstanbul Ataşehir yetkili servisi bir destek sağlamadı. Bir süpürgenin şarj adaptörünü temin etmiyorlar. Stokta yok deyip gönderiyorlar. Sipariş geçin. Talep ediyorum dememe rağmen işlem başlatmıyorlar.
"Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmelerimiz ve teknik destek ekibinin incelemeleri sonucunda Dyson V12 ürünümün yenisini garanti kapsamında gönderdiler. Destekleri için firmaya teşekkür ederim."
Dyson V12 Detect Slim kullanıcısıyım. Ürünümün şarj aletinin kendi kendine bozulduğunu müşteri temsilcilerine ilettim ve görüşmelerimiz sonucunda ürün...
Dyson V15 detect temin edilemeyen yedek batarya Dyson V15 detect modeli süpürgenin bataryası herhangi bir arıza sinyali vermeden aniden bozuldu. Ne şarj ediliyor ne de süpürgeyi çalıştırıyor. Bataryalarda bir ömür olması gayet olağanken bu arıza batarya ömründen değil batarya bloğunun içindeki elek...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
