Dyson V13 Süpürgem Aniden Kapanıyor Temizlik Yarım Kalıyor

Dyson v13 Detect Slim süpürgem son 3 haftadır kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 5–6 saniye sonra hiçbir uyarı vermeden aniden kapanıyor ve bunu art Arda 3–4 kez tekrar ediyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor ve temizliği tamamlayamıyorum.

Ürünü yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki bir AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın almıştım. Şu ana kadar Dyson teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak bu davranışın normal olmadığını ve ürünün ayıplı olabileceğini düşünüyorum.

Dyson’dan, süpürgemi detaylı şekilde kontrol ederek ayıplı ürün ise değişimini, değilse de sorunun ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.