Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V12 Süpürge Hızlı Modda Sürekli Duruyor, Verimli Kullanamıyorum

Dyson V12 Süpürge Hızlı Modda Sürekli Duruyor, Verimli Kullanamıyorum
Dyson V12 Süpürge Hızlı Modda Sürekli Duruyor, Verimli Kullanamıyorum
Tamer
Tamer
Dyson
22 Ekim 2025 06:12609

Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılının Eylül ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı en hızlı modda kullandığımda, süpürge hemen duruyor ve çalışmaya devam etmiyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak yaşanıyor ve cihazı bu şekilde verimli kullanamıyorum.

Cihazın faturası elimde mevcut, ancak garanti süresi konusunda emin değilim. Sipariş numaram: 2701600136. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim, başka bir arıza veya uyarı da olmadı.

Sorunun en kısa sürede çözülmesi için teknik destek talep ediyorum. Dönüşünüzü bekliyorum.

29 Ekim 2025 14:18 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tamer
Tamer
7 Kasım 2025 13:58
Eki aç
Eki aç

Çok teşekkür ederim Dyson beni yanıltmadı önce görüntülü bir görüşme yaptık ve sorunu halletmeye çalıştık olmayınca hemen çok hızlı bir şekilde kargo geldi ve cihazımı aldı ve gövde komple yenilenmiş ilk geldiği günden farkı yok süpürgeyi alırken doğru karar vermişim tüm Dyson ekibine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu

Hakan
Hakan
Dyson
1 Şubat 2024 12:481.389

Dyson v12 süpürgemin sorun yaşadığım ve 27 Eylül 2023 tarihinde garanti kapsamında değişim kararı alındı. Başlığın müşte...

Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu

Garanti Süresi Devam Ederken Ücretli Onarım Ve Sürekli Arıza Sorunu

Lale
Lale
Dyson
9 Eylül 2025 21:50796

Dyson V12 süpürgemi 2024 Aralık ayında satın aldım. Aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum ve toplamda 3 kez Dyson yetk...

1

Garanti Kapsamında Dyson V12 Süpürge Arızası Ve Servis Desteği Sorunu

Güler
Güler
Dyson
16 Eylül 2025 20:111.116

04.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge si...

1

Dyson Süpürge Teknik Servis Hatası

Ayla
Ayla
Dyson
25 Mart 2024 11:283.190

Merhaba, 27.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson V12 süpürge satın aldım. 08.03.2024 tarihinde süpürgemin şarj ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sağlam Ürünüm Servis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Sağlam ÜrünümServis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Profil fotoğrafı
Asiye
Dyson V12 Detect Slim Garanti Kapsamındaki Arıza

Dyson V12 DetectSlim Garanti Kapsamındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Görüntülü Servis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Dyson GörüntülüServis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri