to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemin boru bağlantı yerinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Borunun bağlandığı kısım esnemiş durumda, oynuyor ve bu nedenle süpürgenin kullanımı oldukça zorlaşıyor, verim alamıyorum.
Ürünü internetten satın aldım ve Kars Selim’de kullanıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili Dyson ile görüştüğümde, boru konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem ürünün bu şekilde kısa sürede sorun çıkarması hem de boru için hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson v12 süpürgemin boru bağlantı yerindeki sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek, borunun tamir edilmesini veya gerekiyorsa borunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v12 süpürgemin boru kısmında esneme ve neredeyse kırılma meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak borunun stokta olmadığını, stoğa girmesinin aylarca sürebileceğini belirttiler. Bu nedenle ana parça olan boru olmadan süpürgeyi kullanam...
Mart 2024’te Dyson v12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5 aydır cihazın boru bağlantı yerinde ciddi bir oynama sorunu yaşıyorum. Boru bağlantı noktası resmen dönüyor ve bükülüyor, sağlam durmuyor ve kullanım sırasında sürekli oynuyor. Bu kadar Premium ve iddialı bir markanın ür...
Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır yedek boru temini konusunda sorun yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Boru kırıldıktan sonra defalarca kez Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde b...
Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Aylardır stoklarda boru olmaması nedeniyle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, yedek parça temininde bu kadar uzun süreli bir sorun yaşamak marka açısından cid...
Dyson V12 süpürgemi severek ve özenle kullandım, kimseye kullandırmadım ve her zaman temiz tuttum. Ancak yaklaşık bir haftadır ana gövdeyle boru bağlantı kısmındaki yuvasında ve boru birleşim yerinde ciddi bir oynama oluştu. Bu oynama, süpürgeyi kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor ve borunu...
Yorumlar