Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Bakım Ve Temizliği Çok Zahmetli.

Dyson V12 Süpürge Bakım Ve Temizliği Çok Zahmetli.
profile
Özlem
23 Nisan 2024 11:00
7.673

Merhaba. Ocak ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürge benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Her evi süpürdüğümde filtreyi temizle uyarısı veriyor. Ve ben de her seferinde filtreyi yıkayıp 24 saat kurutup kullanmak zorunda kalıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda süpürgenin temizlik haznesinin küçük olmasından dolayı ki hiçbir zaman hazneyi ful doldurana kadar çalıştırmıyorum. Her süpürme işleminden sonra hazneyi boşaltıyorum. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi bana bir işlem yaptırdı ki hala olayın şokunu atlamadım. Süpürgenin sarı gövdeli ana motor kısmına vurarak lavabonun içine içindeki tüm tozu boşaltmam gerektiği söylendi. Bu işlem inanılmaz pis ve zahmetli bir iş. Her taraf toz içinde kaldı. Havada uçuşan tozlar lavabodaki tozlar. Temiz evi pislettik toz içindeki kaldık. Anlayacağınız süpürgenin ana sarı motor kısmını sallayarak ve vurarak içindeki tüm tozu boşaltmam gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişiye de ilettiğim gibi Dyson gibi bir süpürgeyi bu şekilde kullanmak zorunda olmanın çık saçma olduğunu söyledim. Benim zaten bu süpürgeyi almamdaki sebep alerjik astım hastası olmamam bu süpürgedeki hepa filtre olması. Ama bana süpürgeyi bu şekilde temizlemem gerektiği bu şekilde bir bakım rutinin olduğu ile ilgili hiçbir video tanıtım vs. Olmadan güya hepa filtreli süpürgeyi bu şekilde sattılar. Dün bu işlemi yaptıktan sonra gerçek anlamda bir astım atağı yaşadım. Bu süpürgeyle ilgili yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Nisan 2024 15:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Minel
Minel

Aynı şekilde motor kısmına toz dolmuş, ve ben de vura vura dökmek zorunda kaldım ve bu işlem yarım saate yakın sürdü, elim ağrıdan mahvoldu, her yer toz içinde kaldı. Bu şekilde temizlenmesi gerektiği hiçbir şekilde hiçbir yerde anlatılmadığı için bu kabul edilemez. Ben de bu ürünü alerjim olduğu ve piyasadaki en iyi toz alan ürün diye pazarlandığı için aldım. Ben o tozun içinde kalıp elimi sakatlayacaksam o pahalı ürün ne işe yarıyor? Bunu bilseydim gerçekten almazdım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
29 Mart 2024 14:22
3.046
Dyson V12 Filtre Temizleme Uyarısı!
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V12 Filtre Uyarısı

profile
Büşra
22 Kasım 2023 15:15
5.355

profile
Gözde
28 Ocak 2024 17:00
4.933
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri