Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V12 Süpürge Bakım Ve Temizliği Çok Zahmetli.

Dyson V12 Süpürge Bakım Ve Temizliği Çok Zahmetli.
Özlem
Özlem
Dyson
23 Nisan 2024 11:007.905

Merhaba. Ocak ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürge benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Her evi süpürdüğümde filtreyi temizle uyarısı veriyor. Ve ben de her seferinde filtreyi yıkayıp 24 saat kurutup kullanmak zorunda kalıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda süpürgenin temizlik haznesinin küçük olmasından dolayı ki hiçbir zaman hazneyi ful doldurana kadar çalıştırmıyorum. Her süpürme işleminden sonra hazneyi boşaltıyorum. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi bana bir işlem yaptırdı ki hala olayın şokunu atlamadım. Süpürgenin sarı gövdeli ana motor kısmına vurarak lavabonun içine içindeki tüm tozu boşaltmam gerektiği söylendi. Bu işlem inanılmaz pis ve zahmetli bir iş. Her taraf toz içinde kaldı. Havada uçuşan tozlar lavabodaki tozlar. Temiz evi pislettik toz içindeki kaldık. Anlayacağınız süpürgenin ana sarı motor kısmını sallayarak ve vurarak içindeki tüm tozu boşaltmam gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişiye de ilettiğim gibi Dyson gibi bir süpürgeyi bu şekilde kullanmak zorunda olmanın çık saçma olduğunu söyledim. Benim zaten bu süpürgeyi almamdaki sebep alerjik astım hastası olmamam bu süpürgedeki hepa filtre olması. Ama bana süpürgeyi bu şekilde temizlemem gerektiği bu şekilde bir bakım rutinin olduğu ile ilgili hiçbir video tanıtım vs. Olmadan güya hepa filtreli süpürgeyi bu şekilde sattılar. Dün bu işlemi yaptıktan sonra gerçek anlamda bir astım atağı yaşadım. Bu süpürgeyle ilgili yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Nisan 2024 15:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Minel
Minel
29 Temmuz 2024 17:39

Aynı şekilde motor kısmına toz dolmuş, ve ben de vura vura dökmek zorunda kaldım ve bu işlem yarım saate yakın sürdü, elim ağrıdan mahvoldu, her yer toz içinde kaldı. Bu şekilde temizlenmesi gerektiği hiçbir şekilde hiçbir yerde anlatılmadığı için bu kabul edilemez. Ben de bu ürünü alerjim olduğu ve piyasadaki en iyi toz alan ürün diye pazarlandığı için aldım. Ben o tozun içinde kalıp elimi sakatlayacaksam o pahalı ürün ne işe yarıyor? Bunu bilseydim gerçekten almazdım.

Benzer Şikayetler

1

Dyson V12 Filtre Temizleme Uyarısı!

Kübra
Kübra
Dyson
29 Mart 2024 14:223.170

Dyson v12 süpürgem 1 yıl kullanımdan sonra sürekli "filtre temizle " uyarısı vermeye başladı. Artık yıkayıp kurutsam da ...

Dyson V12 Filtre Temizleme Uyarısı!

Dyson Süpürgenin Anlamsız Hata Uyarıları

Gözde
Gözde
Dyson
28 Ocak 2024 17:005.131

Dyson V12 süpürgem var. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Birkaç süpürmede filtre temizliği istiyor. Hazne bile doğru düzg...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sağlam Ürünüm Servis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Sağlam ÜrünümServis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Profil fotoğrafı
Asiye
Dyson V12 Detect Slim Garanti Kapsamındaki Arıza

Dyson V12 DetectSlim Garanti Kapsamındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Görüntülü Servis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Dyson GörüntülüServis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri