to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Eski Müşterilere Yeni Aksesuarlar Sağlanmıyor
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Dyson V12 dikey süpürge satın aldım ve performansından oldukça memnundum. Ancak kısa süre önce anneme de aynı model süpürgeden almak istediğimde, ürünün artık Submarine ıslak kuru başlık ve stand ile birlikte satıldığını gördüm.
Anladığım kadarıyla Dyson, en yakın rakipleriyle rekabet edebilmek için bu ek parçaları pakete sonradan eklemiş. Bu durum, ürünü daha önce satın almış olan biz müşteriler açısından açıkça bir haksızlık oluşturuyor; çünkü aynı ürün için daha az içerikle ve aynı fiyata sahip olmuş oluyoruz.
Dyson’dan beklentim, Submarine ıslak kuru başlık ve standın, bu ürünü daha önce satın almış olan tüketicilere de ek ücret talep etmeden temin edilmesi ve eski müşterilerin de yeni paket içerikleriyle eşit koşullara getirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
