Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zeynep

Zeynep

Doğrulanmış

Aralık 2024'den beri üye

Şikayetleri

Yemek Sepeti Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

201

Yemek Sepeti iptal edilen ürünün ücretini 1 ay geçmesine rağmen hesabıma yatırmadı. Defalarca kez şikayette bulundum. Mu...

Ödeme İadesi Gecikmesi Güvenimi Sarsıyor

90

Yemek Sepeti üzerinden Öz Hamur yemek firmasından 01 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:55'te verdiğim siparişin ücretini kr...

Yorumları

Dyson'dan Beklenmedik Hizmet Sorunu

1.607

13 Kasım 2024 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım. Süpürgenin kampanya dah...

Zeynep
1.607

18 Aralık 2024 tarihinde Bursa Medimarketten Dyson Submarine ıslak kuru şarjlı dikey süpürge aldık. Dyson yetkilisi bize 5 bin değerindeki standın evimize gönderileceğini söyledi. Bizde açıkçası bu sebeple Dyson ürünü aldık. Müşteri hizmetlerini aradık. Bize standın göndelimeyeceğini bu kampanyanın sadece Dyson satış noklarında olduğunu söyledi ve bize yardımcı olmadı. Şok geçirdim resmen. Böyle bir firma ve satış görevlisi bize neden yalan söyledi. Çok net bir dille defalarca standın gönderileceğini söylediler. Bu durum bizim güvenimizi sarstı açıkçası. Neden böyle bir yönlendirme yaptılar biz belki başka ürün alacaktık. Dyson gibi bir markada böyle bir sorun yaşayacağımı tahmin bile edemezdim.