Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Halı Başlığı Dönmüyor / Teknik Servisleri Yetersiz Ve Saygısız

Dyson Halı Başlığı Dönmüyor / Teknik Servisleri Yetersiz Ve Saygısız
18 Nisan 2024 13:082.826

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı dönmemeye başladı. Konu hakkında önce WhatsApp hattına ulaştım. Sonra telefon hattına ulaştığımda bana link gönderdiler ve görüntülü görüşme sağlamak istediler. Telefonumun markasının görüntülü görüşmeye uygun olmadığını, teknik servise başvurmam gerektiğini ilettiler. Ben de öyle yaptım. Teknik servis ellerinde başlıktan olmadığını, ne zaman geleceğini bilmediğini söyledi ve beni tekrar telefon hattına yönlendirdi. Başka bir telefondan görüntülü görüşme yapmayı denedim ancak yine sonuç alamadım. Mail üzerinden ulaşmayı denedim ama yine sonuç alamadım. WhatsApp hattından denemem ise aşağıdaki konuşma ile sonuçlandı. Hem üslupları terbiye sınırlarını aşan, hem ilgisiz, hem de sorunlu sistemlerinin faturasını kullanıcıya kesen bir firma. Ben daha alalı bir sene bile olmayan cihazın arızası ile mi uğraşayım yoksa bunlarla mı bilemiyorum.

22 Nisan 2024 15:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

24 Nisan 2024 11:05

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Dyson Süpürge İlk Günden Beri Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

1 Eylül 2025 12:291.759

Dyson mağazasından satın aldığım V12 süpürgeyi ilk kez evde kullanmak istediğimde halı başlığı takılı kaldı ve dönmedi. ...

2 Destek

Dyson Pişmanlık Paramızla Rezil Olduk

4 Nisan 2024 12:141.725

Aralık ayında Dyson sitesinden V12 model süpürge satın aldım; ancak süpürgenin halı başlığında bir sorun mevcuttu. Tekni...

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Filtre Sorunu

8 Mart 2025 10:44972

Dyson v12 süpürgemde düzenli temizliğini ve bakımını yaptığım filtremde temizleyin uyarısı alıyordum. Bu bazen çok sık b...

Dyson V12 Başlık Arızası ve Mağduriyet

6 Aralık 2023 20:2314.232

Dyson V12 süpürge başlığım bozuldu. www.dyson.com.tr sitesinde iletişim numarası ararken canlı desteğe tıkladım ve Whats...

Dyson V12 Başlık Arızası ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V15 Süpürge Başlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Dyson V15 SüpürgeBaşlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson V15 Sorunu Tetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Dyson V15 SorunuTetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru