Dyson V11 Süpürge İlk Açılışta Kapanıyor Garanti Dışı Onarım Bekliyor

Dyson v11 süpürgem çalıştırdıktan yaklaşık 5–10 saniye sonra kendini kapatıyor, aynı işlemi 5–6 kez tekrarladıktan sonra ancak çalışabiliyor. Cihaz belli ki ısınmadan, yani ilk açılışlarda sağlıklı bir şekilde çalışmıyor ve bu durum süpürgeyi kullanmayı oldukça zorlaştırıyor.

Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve ürünüm yurt dışından alındığı için şu an garanti kapsamı bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak marka kalitesine ve beklentime hiç uymuyor.

Dyson’dan, bu kronik gibi görünen arızanın nasıl giderilebileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme istiyorum. Gerekirse ücretli de olsa, makul bir bedelle onarım veya parça değişimi seçeneklerinin sunulmasını ve bu model için önerilen teknik çözüm yolunun paylaşılmasını talep ediyorum.