Dyson V11 Şarj Olmuyor Ve Çalışmıyor Garanti Ve Servis Talebi

Dyson v11 dikey süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. İki gün evde yoktuk, bugün eve geldiğimizde süpürge hiçbir şekilde çalışmadı ve şarja da yanıt vermedi. Sorun ortaya çıkmadan önce en son sadece üzerindeki filtreyi temizlemiştim, başka bir işlem yapmadım.

Bu süpürge bana yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’dan çocuklarım tarafından hediye alındı, bu nedenle nereden alındığını ve garanti durumunu net olarak bilmiyorum. Kutu içinden çıkan evraklarda Türkçe yazı olmadığı için garanti belgesini de bulamıyor ve anlayamıyorum. Şu an Lüleburgaz’da ikamet ediyorum ve süpürgemi tekrar kullanmak istiyorum.

Yeni fark ettiğim bu arıza nedeniyle henüz Dyson müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşemedim. Dyson’dan, Lüleburgaz’da veya en yakın noktada yönlendirme yapılarak süpürgemin çalışır hale getirilmesi ve garanti ya da servis süreci hakkında bana net bilgi verilmesi konusunda yardım bekliyorum.