to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2025 saat 13.30 da Dyson destek hattı ile görüntülü görüşme yaptım. V11 absolute elektrik süpürgemin çalışmadığını bildirdim. Destek ekibi videolu görüntü sonucunda cihazın bataryasının değişmesi gerektiğini söyledi. Başka bir arıza olamaz mı dedim. Hayır cevabını aldım. 34 gündür v11 absolute vidalı yedek batarya bekliyorum. Dyson Sitesinde yok.
8 Mart 2025te acilen sorunumun çözülmesini aksi halde yasal yollara başvuracağımı mail ile bildirdim. Parçanın ne zaman stoğa gireceğini bilemediklerini söylediler.
Yasal olarak en geç 21 iş gününde sorunumu çözmek zorundalar, aksi halde batarya parasını tahsil ederek bana yeni makine vermek zorundalar. Acilen çözüm bekliyorum.
Dyson V11 Absolute marka elektrikli süpürgem, batarya arızası sebebiyle çalışmıyor. Dyson destek servisini aradığım zaman yedek batarya stoğu olmadığı ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığını söylüyorlar. Şu anki piyasa fiyatı 25.000 TL olan bir süpürge alıyorum, bozuluyor ve yedek batarya olmadı...
Dyson v11 absolute süpürgem için yaklaşık 3 ay önce batarya testi yaptırdım. %80 bataryanızın durumu gayet iyi denildi. Aradan 1 ay geçti süpürgem çalışmamaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile temasa geçtim. Batarya sorunu olduğunu söyleyip bataryayı değiştirmem durumunda sorun kalmayacağı ileti...
Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgem temizlik sırasında bir anda durdu. Şarjı bittiğini düşündüm ancak şarjda etmiyordu ve ekran görüntüsü yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım şarj cihazında sorun olabilir dediler. Arkadaşımdan aldım denedim yine çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryas...
4 yıl önce resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 absolute Pro kablosuz süpürgem şarj olmadığı için çalışmadı. 3 Nisan 2025 tarihinde yetki...
Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgemin bataryası 3. Yılında çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni batarya almam gerektiği bilgisi verildi, ürün kodu paylaşıldı ve internet sitesinden kendim almam gerektiği söylendi. 1 aydır her gün takip ediyorum. Stok yok. Müşteri Hizmetler...
Yorumlar