to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 Absolute dikey süpürgem, 4. yılında, sadece 3 gün önce aniden enerji kesilmesi sonucu çalışmayı durdurdu. Bir gün öncesine kadar hiçbir sorunu yokken, ertesi gün bir anda hiç enerji almamaya başladı ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi.
Günlük hayatımızı kolaylaştırdığı için tercih ettiğimiz bu cihaz şu anda çalışmıyor, pasif olarak bir köşede bekliyor. Bataryanın stoğa ne zaman gireceği belli olmadığı için herhangi bir çözüm üretemiyoruz. Bu kadar çok kullanıcısı olan ve kesinlikle ucuz olmayan bir üründe, ürün satışından sonra 10 yıl boyunca yedek parça bulundurma zorunluluğuna rağmen batarya gibi temel bir parçanın stokta olmamasını anlamlandıramıyorum.
Ayrıca yedek batarya fiyatına baktığımda da makul denebilecek seviyede olmadığını görüyorum. Hem yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi hem de ürünümü tekrar kullanabilmem için, Dyson’ın batarya temini konusunda beni bekletmeden çözüm üretmesini ve mümkünse cihazımın ya da bataryasının değişimini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Dyson V11 Absolute Dikey Süpürge 4. Yılında aniden enerji kesilmesi sonucu bozuldu, yetkili servisi aradığımda sanki çok gizli bilgilere ulaşılacakmış gibi bir sürü sorudan sonra canlı görüşme yaptığımızda bataryanın bittiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Daha bir gün önce düzgün çalışan bir ...
Dyson v11 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır süpürgemin bataryası arızalandığı için ürünü kullanamıyorum. Batarya yedek parçasının stokta bulunmaması nedeniyle her gün stok kontrolü yapmak zorunda kalıyorum ve bu süreç beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetle...
Dyson v11 Absolute süpürgem batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdim ve batarya arızası tespit edilmesine rağmen, batarya stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir onarım yapılmadan işlemsiz şekilde tarafıma iade edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle uzun z...
Yaklaşık beş yıldır kullandığım Dyson V11 şarjlı süpürgemin şarjı, yaklaşık altı ay önce birdenbire kesildi ve cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi. Üründen genel olarak memnun olduğum için sorunun bataryadan kaynaklandığını düşünerek yedek batarya temin etmek istedim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetl...
Dyson V11 absolute extra dikey süpürgem birden çalışmamaya başladı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmeler sonrası bataryanın öldüğü ve yenisini almam gerektiği söylendi. Ancak bu kadar kısa sürede bataryanın tamamen bitmesinin hayatın olağan akışına aykırı olduğunu söyledim. Lityum bataryaları...
Yorumlar