Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Tetik Tutukluluk Problemi

profile
Ertuğrul
06 Aralık 2025 14:52
706
Ertuğrul
Ertuğrul
05 Aralık 2025 16:18

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson v10 model dikey süpürgemin satın aldığım ilk günden beri tetik tutukluluğu problemi var. (örnek videoda gösterdiğim gibi) Müşteri hizmetlerini aradığımda filtrenin yerine oturmamasından veya kirli olmasından kaynaklı olabileceğini söylediler ama iki problem de süpürgemde mevcut değildi. Sonrasında göndermemi ve incelemeye alacaklarını söylediler. Göndermemin üzerinden 1-2 gün geçmesinden sonra sorun olmadığını ve ürünü yollayacaklarını söylediler. Geldiği gün yine aynı sorun oldu. 2. Kez gönderdim ve yine sonuç aynı... Bir şey yapmadan sorun olmadığı için geri gönderdiler. Ama sorunum devam ediyor. Garantisine ve müşteri temsilcilerine özellikle güvenip satın aldığım bu ürün için destek bekliyorum.

Ertuğrul
Ertuğrul
19 Aralık 2025 13:01

Hala geri dönüş vs sağlanmadı... Markayı kınıyorum

27 Aralık 2025 14:40 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

27 Aralık 2025 17:00

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V10 Süpürgemde Tekrarlanan Arızalar Ve Aksayan Servis Süreci Nedeniyle Değişim Talebi

profile
13 Nisan 14:26
10
Dyson V10 Süpürgemde Tekrarlanan Arızalar Ve Aksayan Servis Süreci Nedeniyle Değişim Talebi
dyson-v10-supurgemde-tekrarlanan-arizalar-ve-aksayan-servis-sureci-nedeniyle-degisim-talebi-2.jpg
dyson-v10-supurgemde-tekrarlanan-arizalar-ve-aksayan-servis-sureci-nedeniyle-degisim-talebi-1.jpg

Dyson Dik Süpürge Üretim Arızası Ve Destek Eksikliği

profile
Dilara
14 Nisan 18:26
4
Tüm Cyclone V10 Absolute Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri