to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 model iki adet süpürge aldım ve aldığım günden beri ikisinde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinci süpürgede çalıştırma tetiğine birkaç defa basmadan cihaz çalışmıyor, bazen de çalışsa bile kendi kendine duruyor, bu nedenle temizlik yapmak resmen işkenceye dönüştü.
İkinci süpürgenin ise toz haznesi ilk günden beri yerinden çıkmıyor, içini çok zor temizliyorum ve hazne tam kapanmadığı için de cihaz düzgün süpürmüyor. Ayrıca üçüncü çekim seviyesinde çalıştırdığımda değişik bir ses geliyor, bu yüzden zarar verecek diye korkup üçüncü kademeye alamıyorum.
Ürünleri yaklaşık iki yıl önce bir alışveriş merkezindeki Dyson satış noktasından almıştım. Sorunları fark edince aldığım yere uğradım ancak “zamanla düzelir” denilerek benimle ilgilenilmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Faturamı şu an bulamasam da ürünlerin Dyson tarafından kontrol edilmesini, arızaların ücretsiz olarak giderilmesini veya gerekirse ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Dyson'ın V10 dik süpürgesini satın aldım. Tetikle alakalı sorun olduğu için tamire gönderdim. Ürünün serisiyle alakalı problem olduğu için süpürgemi V11 modeli ile değiştirdiler. Gelen V11'de de aynı problemi yaşadım. Amacım ürünü yenisiyle değiştirmek değil, bununla uğraşmak istemiyorum. Kullanırke...
Dyson V10 süpürge kullanıcısıyım. Ürün elime ulaştıktan bir ay sonra arıza yaptı. Çalıştırmak için düğmeye bastığımda sadece güç ışıkları yanıyor, ancak makine çalışmıyordu veya çalışırken kendiliğinden duruyordu. Dyson çağrı merkezini aradığımda teknik desteğe yönlendirildim ve ardından yeni bir ci...
7 ay önce aldığım Dyson v10 süpürgesinde 2 aydır tetik sorunu var. Arada kendi kendine duruyor. Aradığımda cihazı servise almaları gerekmiş, 20 günden sonra bakımı yapılıp verilecekmiş. 20 günden fazla beni süpürgesiz bırakacaklar ve 1 senesi dolmamış ürünü serviste bakım yapıp gönderecekler. Satın ...
Dyson V10 süpürgemin tetiği çalışmıyor. Bu sorun hafta sonu başıma geldiği için müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 2 gün bekledim çünkü Dyson müşteri hizmetleri hafta içi 9-19 saatleri arasında çalışıyor. Ürünümün seri numarasına ihtiyaç duyulabileceği için fotoğrafını da çekerek iş yerimden ilet...
Yorumlar