to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 14'te Heltia Uygulaması Adımlarımı Görüntülemiyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor
Merhaba
Heltia uygulamasında şirketimizin düzenlemiş olduğu adım sayma etkinliği var fakat 2 gündür iPhone14 telefonumda sağlıkta adımlarım sayılmasına rağmen ve tüm izinler açık olmasına rağmen Heltia uygulamasına adımlarım işlemiyor. Heltia uygulamasına destek talebinde bulunuyorum 2 gündür hazır cevaplarla geçiştiriyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kendi hesabımda başka bir telefonda denememe rağmen yine Heltia uygulamasında adımlarım gözükmüyor. Yani uygulamadaki hesabımda bir problem var. Sonuç olarak da sorunun çözümlenmesi için çözüm önerileri yok olduğunu belirtiyorlar.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekibimize iletmiştik ve yapılan incelemeler sonucunda hesabınızla ilgili tespit edilen problem giderilmiştir. Uygulamanızı silip yeniden yükledikten sonra adım verilerinizin güncellenip güncellenmediğini kontrol edebilir misiniz? Sorunun devam etmesi durumunda bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. 💚
