to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Süpürgelerde Boru Bağlantı Dişlerinde Kronik Erime Sorunu
Dyson yetkili satış noktasından aldığım üç adet v10 süpürgenin tamamında, boru kısımlarındaki bağlantı dişlerinde erime sorunu yaşamaya başladım. Dişlerdeki bu erime nedeniyle boru zamanla yerine tam oturmuyor ve kullanım esnasında sabit durmuyor.
Bu problemi yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve Dyson ile görüştüğümde, garanti süresinin 2 ay önce bittiği, bu nedenle sadece ücretli olarak yardımcı olabilecekleri söylendi. Ancak aynı sorunu üç cihazımda birden yaşamam, bunun kullanıcı hatasından çok üretim kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.
Üç v10 süpürgemin de boru ve bağlantı dişlerinde yaşanan bu sorun için, üretim hatası kapsamında değerlendirme yapılarak ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sosyal medyada bazı kullanıcıların garantisi bittiği halde reklam karşılığı yardımcı oluyorlar koskoca Dyson firmasına yakışmadı kesinlikle bir daha almayı düşünmüyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya dyson aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
3 cihazımda aynı sorun var
