Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
Büşra
15 Ekim 2025 13:38
1.784

Dyson V10 süpürge kullanıcısıyım. Ürün elime ulaştıktan bir ay sonra arıza yaptı. Çalıştırmak için düğmeye bastığımda sadece güç ışıkları yanıyor, ancak makine çalışmıyordu veya çalışırken kendiliğinden duruyordu. Dyson çağrı merkezini aradığımda teknik desteğe yönlendirildim ve ardından yeni bir cihaz gönderildi. Ancak, birkaç ay sonra cihaz yine aynı arızayı verdi. Bu defa tekrar gönderdim, ana gövdeyi değiştirdiler ve cihaz geri geldi. Kullanmaya başladım fakat kısa süre sonra yine aynı arızayı vermeye başladı. Çağrı merkezini tekrar aradığımda, garanti süresi bittiği için en az 3000 TL ücret çıkaracaklarını söylediler; bu da sorunun tahmini maliyetiymiş. Sürekli aynı sorunu çıkaran bir seri için neden ücret ödemem gerektiğini anlamıyorum. Demek ki bu seride kronik bir problem var. Aldığıma çok pişmanım; yüksek bir ücret ödedim ama sürekli sorun yaşıyorum ve hakkımı helal etmiyorum. Bu durumu her platformda paylaşacağım. Benim gibi bu seriyi kullanan birçok kişi de aynı şikayeti dile getiriyor.

22 Ekim 2025 11:19 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Dyson V10 Süpürge, Tekrar Bozuldu Ve Yüksek Servis Ücreti Talebi

profile
Hülya
13 Haziran 2025 19:56
1.351

Dyson V10 Süpürge: Tekrarlayan Motor Ve Filtre Sorunları

profile
Arzu
09 Aralık 2024 10:00
2.959
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgede Yaygın Tetik Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Funda
28 Ağustos 2025 18:04
2.550
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Kronik Arıza: Dyson V10'un Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
22 Mart 2025 19:34
4.643
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halime
19 Şubat 2024 01:04
3.848
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri