to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson V10 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. İlk 2,5 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra cihazın basılı tutulan düğmesinde temas sorunu oluşmaya başladı. Bir süre idare etmeye çalıştım ancak sonunda süpürge tamamen çalışmaz hale geldi.
Çağrı merkezi ile görüştüğümde tamir ve parça değişimi için 3.800 TL ücret talep edildiği söylendi. Yaptığım araştırmalarda, bu durumun kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Dyson’ı uzun ömürlü ve kaliteli bir marka olduğu için tercih etmiştim, ancak 3 yıl içinde böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığına neden oldu.
Bu konuda daha yapıcı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunmanızı rica ediyorum.
Teşekkürler.
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce tekrar çalışmamaya başladı. Cihazın şarjını kontrol ettim, filtreyi temizledim ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim. Ancak sorun çözülmedi. Daha önce cihazım garanti kapsamındayken aynı arızadan dolayı servise göndermiştim ve onarı...
Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Dyson resmi mağazasından satın aldım. Son 10 gündür cihazın basma tetiği her kullanımda takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü görüşmede arızayı tespit ettiler ve tamir için 3800 TL gib...
Dyson V10 şarjlı süpürge bir yıl içinde iki kere aynı arızayı yaptı. Çalıştırma düğmesi arıza yaptığı için makine kesik kesik çalışıyor. Piyasada daha ucuza alacağınız farklı markalarda bile böyle bir arıza yok. Ürünün garantisi bitiği zaman ne olacak ya kendimiz tamir edeceğiz ya da Dyson servise s...
Dyson V10 süpürge kullanıcısıyım. Ürün elime ulaştıktan bir ay sonra arıza yaptı. Çalıştırmak için düğmeye bastığımda sadece güç ışıkları yanıyor, ancak makine çalışmıyordu veya çalışırken kendiliğinden duruyordu. Dyson çağrı merkezini aradığımda teknik desteğe yönlendirildim ve ardından yeni bir ci...
Merhaba. 2021 yılında 4.500 TL'ye aldığımız Dyson V10 model elektrikli süpürge 'Tetik Arızası' sebebiyle çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile yapılan online görüşmede 4.500 TL servis ücreti + doğabilecek masraflar bildirildi. 3 yıl kullanmadan Dyson gibi bir markanın bu derece arıza yapması ve istenen...
Yorumlar