to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Kalitesiz Ve Müşterisini Yolda Bırakan Bir Marka
Dyson V10 ürünüm 2 yıl garanti bittikten sonra önce 2400₺ ödeyerek filtre ve kırılan kırmızı kilit değişti. Şimdi de en çok kullanılan başlık kırıldı. Buna da 3800₺ isteniyor. Ve Dyson V10 başlık olmadığı yerine V15 başlık verileceği söyleniyor. Ömürlük değil de gündelik bir kalitesi olmayan ürünmüş. Daha 3 yıl kullanılan ve dünya paraya satılan bir ürünü almadan 50 kere düşünülmesi gerekir. Aslında tekniği ve pratikliği ile çok iyi bir ürün ama ne yazık ki müşterisini korumuyor. Madem 3 yılda bozulacak yedek parçayı bari temin edelim. Yazık çok yazık
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Evet müşteri hizmetleri aradı ve 2999₺ bir ödeme ile başlığın 1 yıl süreyle garanti halinde olup istersem gönderilebileceğini söylediler. Ama şikayetimde belirttiğim gibi madem 2 yıl sonunda garanti biter bitmez ürün sorun çıkartıyor, yeni parçaları dünya paraya bize satıyor, dediğim gibi Dyson müşterisini korumayan, kalitesiz ve dayanıksız ürün yapan bir firma. Philips marka alıp yıllardır yaptığım gibi kaliteli ve daha iyi bir firmanın ürünü almam gerekiyor onu anladım
