Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Başlık Kırıldı Servis Ve Parça Yok Fahiş Fiyat Hayal Kırıklığı

Dyson V10 Başlık Kırıldı Servis Ve Parça Yok Fahiş Fiyat Hayal Kırıklığı
profile
İrfan
10 Mayıs 2025 21:58
852

Dyson V10 modelini kullanıyoruz. Süpürge başlığı kullanım esnasında kırıldı. Çok kalitesiz yapılmış. Parçasını araştırdık, meğerse Dyson'un ne servisi varmış ne de kırılan parçayı satıyormuş. Kırılan parçanın bağlı olduğu başlığı komple almalıymışız. Yani bugünün parasıyla yaklaşık 4.000 TL. Ödemeliymişiz. Hem kalitesiz ürün yap hem servis hizmeti sunma, hem de parçaları ana ürün gibi fahiş fiyatla sat. Yapılan şikayetlere baktığımızda neredeyse aynı modeli kullanan herkeste aynı sorun varmış. Bu da Dyson'un kalitesini gösteriyor. Tam bir hayal kırıklığı.

profile
1 Destek
20 Mayıs 2025 09:58 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

20 Mayıs 2025 10:00

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

İrfan
İrfan
22 Mayıs 2025 09:39

Ben müşteri hizmetlerine geri dönüş yapıp aradım. Yapılan görüşmede ürünün garanti kapsamında olmadığı yeni başlığı ücretli olarak (3500 TL ) göndererek yardımcı olacaklarını söylediler. Bizim kırılan başlık garanti süresini az bir süre ile geçmiş ve kırılan kısım direk darbeye maruz olacak bir yer olmadığı halde 2-3 yıl içinde kırılıyor kendi ürünlerine kesinlikle sahip çıkmıyorlar. Bizim Dyson'ı tercih sebebimiz kaliteli ve marka değeri iyi olan ürün olması ve diğer markalardan çok daha pahalı olmasına rağmen kalitesine güvenerek aldık. Gelinen noktada 2 yıl gibi kısa bir sürede kırılan başlık ve yenisinin neredeyse diğer marka süpürgelerin fiyatına eşdeğer olması. Kısacası tam bir hayal kırıklığı alırken çok düşünün...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Peyami sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlığı Kırılıyor

profile
Peyami
02 Eylül 2024 16:28
899
Dyson Süpürge Başlığı Kırılıyor
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Kalitesiz Ve Müşterisini Yolda Bırakan Bir Marka

profile
Bünyamin
03 Mayıs 2024 22:27
881
Dyson V10 Kalitesiz Ve Müşterisini Yolda Bırakan Bir Marka
Dyson V10 Kalitesiz Ve Müşterisini Yolda Bırakan Bir Marka
+2

Dyson Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Destek Sorunu

profile
Merve
18 Temmuz 2025 00:46
1.107
Dyson Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Destek Sorunu
Dyson Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Destek Sorunu
Dyson Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Destek Sorunu
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özden
15 Ağustos 2024 14:38
1.258
Dyson V10 Süpürgenin Dayanıksız Parçaları Hayal Kırıklığı Yarattı!
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Servisinde Parça Değişim Sorunu

profile
Ramazan
03 Aralık 2024 02:11
1.436

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri