to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2022 tarihinde aldığım Dyson V10 kablosuz elektrik süpürgem sürekli filtre uyarısı vererek kapanmaya başladı. Üstelik çok dikkatli bir şekilde kullanıyorum; her temizlikten sonra cihazı silerek temizliyorum ve şarjı bitmeden asla şarja takmıyorum. Evimde neredeyse hiç halı yok, olanlar da tüysüz yolluklar. Deprem sebebiyle altı ay kullanamadım. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar pahalı bir cihazın nasıl bozulabildiğini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yazdım. Kimse yardımcı olmadı, filtreyi kendim almalıymışım çünkü filtrenin garantisi bir yıl imiş. Ancak buradan okuduğum kadarıyla yeni filtre alsam da sorun devam ediyor gibi görünüyor. Verdiğim paraya çok üzüldüm; bu kadar parayı bir yıl kullanım için vermeyin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
4 yıl önce aldığım Dyson V10 kablosuz elektrik süpürgesini sadece 6 ay verimli kullandım, geri kalan sürede sürekli sorun yaşadım. 5 ay önce Dyson servisine gönderdik bakim yaptırarak bataryası ve uzun borusunu yüksek fiyatta değiştirdik. Bu bakımlar sonrasında istediğimiz verimi alamadık. Bir sure...
2023'te aldığım Dyson V12 kablosuz süpürgemle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünüm için 5 yıl garantim var. 3 kere müşteri temsilcisiyle görüştüm ve söyledikleri adımları uygulamama rağmen aynı sorunum tekrar ediyor. Bu sabah tekrar aradım ve ürünümün 5 yıl garantisi olduğunu söylememe rağmen beni tekrar ...
Dyson v10 süpürgemden yaklaşık 4-5 aydır çok kötü koku geliyor cihazı alalı daha 1 yıl oldu fakat müşteri temsilcisi cihazın 2 yıl filtrenin ise 1 yıl garantisi olduğunu ücretli bir şekilde yeni filtre almam gerektiğini söyledi. Temizlik talimatlarına harfiyen uyarak temizledim. Tekrar tavsiye edile...
Dyson v10 kablosuz süpürgemi 2022 aralık ayında aldım. Düzenli olarak temizliğini yaptım, ancak son günlerde sesi değişmeye başladı. Filtresi temiz olmasına rağmen uyarı vermeye başladı. Yine temizledim ve 24 saat bekledim, fakat hata devam etti. Garanti süresi yeni dolmuştu ki, ne hikmetse bir ay g...
Yorumlar