to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 Absolute Plus süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra (nisan ayı civarında) boru ve halı başlığının bağlanma kısmında biraz gevşeme oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu açıkladım, süpürgenin performansının düştüğünü söyledim, görüntülü görüşme yaptım ve sonuçta hem borunun hem de başlığın değiştirilmesini önerdiler. Boru stokta vardı hemen gönderilecekti ancak başlık olmadığı için takip etmem gerektiğini söylediler. Boru tarafıma hemen iletildi. Birkaç gün sonra ise benim süpürgemin başlığından farklı- muadil- bir başlık gönderildi. Bunu istemediğimi, aynı başlıktan talep ettiğimi ilettim ve gelen süpürge başlığını iade ettim. Nisan ayındaki bu görüşmelerden sonra birkaç kez daha aradım ancak 972182-01 numaralı motorbar başlığın hala stoklarda olmadığı bilgisini verdiler. Online'da aradığımda da aynı şekilde stoklarda olmadığını görüntüledim. 6 ayı geçkin süredir süpürge başlığımın yenilenmesini bekliyorum. İstediğim performansı asla alamıyorum. Garantinin 1/4'lük bir kısmının bu şekilde boş yere geçirilmesi de oldukça rahatsız edici bir durum. Lütfen gereken ne ise yapılsın ve artık bir şekilde süpürgemin başlığı tarafıma gönderilsin.
Dyson v10 absolute süpürgemin başlığı bozuldu dönmüyor süpürmüyor. Bunun için müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm ve ellerinde orijinal başlık olmadığını söyleyip muadili gibi bir başlık yolladılar. Gelen başlık asla iyi süpürmüyor çekmiyor yere tam temas etmiyor. Aylar geçti ve hala orijinal başlık ...
Dyson V8 Absolute marka aldığım süpürgenin başlığında meydana gelen arıza sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Uzun süren uğraşlar sonrasında müşteri hizmetleri, garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini tarafıma bildirdi. Dört iş günü sonra Dyson müşteri hizmetlerinden b...
Dyson V11 absolute ekstra süpürgemi kendi web sitesinden Nisan 2021 de satın aldım. Garanti sürecinde içinde önce makine kendi kendine birkaç kez durdu, çalışmadı. Tüm aksesuarları ile beraber onarıma gitti. Bir sorun tok diyerek gönderdiler. Sonra tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar onarıma gidince ...
Yorumlar