to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v 11 absolute kullanıyorum. Videodaki gibi süpürge boru kısmı birleşim yerinden sallanıyor ve süpürürken bir taraftan alıp diğer tarafa atıyor. Destek ekibine ulaştım S**** hanım ile görüştüm ve bana tahmini 4500 TL masraf çıkar dedi. Açıkçası ömürlük diye satılan süpürgenin asla ömürlük olmaması ve garantisi bittiği için böyle bir fiyat çıktığını söyledi. Süpürge 20 yıllık değil 3 yıllık. Gerçekten Tüketici Hakem Heyeti'ne de bunu yazacağım böyle bir satış sonrası destek olmaz. Bu ürün 3 yılda bu hale geliyorsa ne yapacağız. Vermeyin bu kadar çok paralar yazık günah.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
2022 Ekim ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V11 Absolute süpürgeyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra pili arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni pil almam gerektiği söylendi. 5.500 TL ödeyerek yeni bir pil aldım, ancak pil sadece 1 gün...
28 Kasım 2020 de Dyson v10 Absolute aldım. Dyson kalitesi ve ürünün arkasında durduğunu belirten bir marka. Ancak garantisi biteli daha 6 ay olmuşken yani 2.5 yıllık bir kullanımda ne kadar özenli kullansam da bozuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda mekanik yerinin bozulmuş olabileceğini ve komple ...
Dyson v12 marka süpürge satın aldım 2020 yılı Aralık ayında. Yıl 2025. Daha 5 sene olmadı müşteri hizmetlerinden ana gövdede sorun olduğunu öğrendim. Çalışmıyor asla süpürgem. 4500 TL servis ücreti vermem gerektiğini öğrendim. Zaten yıllar önce bir dünya para verip süpürgeyi aldım. O paraya o zaman ...
Yorumlar